Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden bei der Implementierung und Optimierung von FactFinder.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich eCommerce mit starkem Wachstum und klarer Führung.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, hybrides Arbeiten und modernes Tooling für Experimente.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit hoher Vertrauenskultur und exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des eCommerce mit AI-basierten Lösungen und erziele echte Erfolge.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in eCommerce, IT oder Marketing; erste Berufserfahrung wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Business Consultant bist du Experte für unsere Softwarelösung FactFinder und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden während und nach der Implementierung von FactFinder. Du begleitest Kunden von der Einrichtung über die Optimierung bis hin zur einer strategischen und kontinuierlichen Beratung. Kein Tag ist wie der andere: Nach der Priorisierung deiner Aufgaben arbeitest du in Kunden- und Team-Meetings an Performance-Optimierungen und technischen Fragestellungen. Du löst konkrete Themen wie Kampagnen-Setups, Datafeed-Analysen, Migrationen oder kurzfristige Anfragen und wechselst dabei zwischen verschiedenen Kundenprojekten. Ergänzend berätst du Kunden zu Tests, Personalisierung und Best Practices und stimmst dich eng mit Customer Success ab, um nachhaltige Erfolge zu erzielen.
Aufgaben
- Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Durchführung von Trainings und Workshops als Coach für unsere Kunden (ggf. auch beim Kunden vor Ort)
- Erstellung von detaillierten Analysen und Reports
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen und Lösungen zur optimalen Nutzung von FactFinder
- Durchführung von Konfigurationsänderungen in FactFinder
- Strategische Beratung und Weiterentwicklung unserer Kunden
- Unterstützung anderer Unternehmensbereiche, wie z.B. Sales und Marketing
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich eCommerce, Digitalisierung, IT, Wirtschaftswissenschaften, Marketing o.Ä.
- Erste Berufserfahrung in einem relevanten Bereich (eCommerce, Handel, Beratung o.Ä.), mit Kundenkontakt
- Sehr gute analytische Fähigkeiten für das Verständnis von Kundenanforderungen
- Tiefergehendes Technik- und IT-Verständnis
- Selbstständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Stark ausgeprägte lösungs- und kundenorientierte Denkweise
- Strategisch und betriebswirtschaftliche Denkweise
- Sehr gute Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung von AI-basierten Lösungen und Grundkenntnisse in MS-Office
- Englischkenntnisse: Fließend in Wort und Schrift
- Gelegentliche Reisebereitschaft im Bereich D/A/CH
Benefits
- Ein neues McKinsey Management Team Unternehmen in Private-Equity-Hand
- Du treibst Wachstum für ein weltklasse Produkt mit klarem ROI für eCommerce Brands
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit transparenten Performance-Incentives
- Schnelles Wachstum, wenn das GTM-Team skaliert
- Ein Team mit hoher Trust-Kultur und klarer Führung
- Hybrid Work in Pforzheim, Berlin und Stockholm
- Modernes Tooling und Budget für Experimente
- Ein Markt mit Rückenwind: eCommerce und AI
Pforzheim (hybrid)
ECommerce Business Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Factfinder
Kontaktperson:
Factfinder HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ECommerce Business Consultant (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Firma und der Position! Recherchiere über die neuesten Entwicklungen im eCommerce und bringe diese in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich für die Rolle brennst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass deine Bewerbung heraussticht und du die Chance bekommst, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ECommerce Business Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als ECommerce Business Consultant brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast oder welche Erfolge du im eCommerce erzielt hast.
Achte auf die Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles fehlerfrei ist und die Formatierung einheitlich ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell aussehen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Factfinder vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösung FactFinder
Mach dich mit der Softwarelösung FactFinder vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir an, wie sie funktioniert und welche Vorteile sie für Kunden bietet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frag nach der Teamdynamik, den Erwartungen an die Rolle und wie das Unternehmen den Erfolg seiner Berater misst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da die Position technisches Verständnis erfordert, sei auf Fragen vorbereitet, die dein Wissen über eCommerce, AI-basierte Lösungen und Datenanalysen testen. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast, um Kunden zu unterstützen.