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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenprojekte und sorge für exzellenten Service.
- Arbeitgeber: Factor Eleven revolutioniert das Marketing mit innovativen digitalen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer leidenschaftlichen Mission, die Marketing-Branche zu transformieren.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite mit namhaften Kunden und bringe frische Ideen ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Factor Eleven GmbH ist ein Anbieter von Produkt- und Technologie-Lösungen im digitalen Media-Segment und arbeitet für eine Vielzahl von namhaften Kunden und beschäftigt zurzeit 130 MitarbeiterInnen. Factor Eleven ist eine spannende Revolution im Marketing- & Media-Segment. Wir haben alle einen Background aus Media-Agenturen, Kundenseite, Verlag-/Vermarkter oder Technologie-Unternehmen – und unsere Mission ist es die Planung, Buchung, Abwicklung und das Controlling von Marketing-Kampagnen einfacher und besser zu machen.
Warum? „Weil wir unsere Branche lieben und ihr nachhaltig helfen möchten, eine echte Alternative zu den großen US - Playern zu bieten!“
Wie? „Durch smarte Technologie, Algorithmen und viel Leidenschaft unserer Leute!“
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Client Service Manager (m/w/d) in Vollzeit und 100% Remote.
Senior Client Service Manager (m/w/d) in Vollzeit und Remote Arbeitgeber: Factor Eleven
Kontaktperson:
Factor Eleven HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Client Service Manager (m/w/d) in Vollzeit und Remote
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Factor Eleven zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Senior Client Service Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Media-Segment. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen in der Branche kennst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! In einem persönlichen Gespräch oder während eines Interviews ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Marketing und Media deutlich machst. Erkläre, warum du bei Factor Eleven arbeiten möchtest und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Client Service Manager (m/w/d) in Vollzeit und Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Mission und Werte von Factor Eleven. Zeige in deiner Bewerbung, dass du ihre Leidenschaft für die Branche teilst und verstehst, wie wichtig es ist, eine Alternative zu großen US-Playern zu bieten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Client Service und Marketing. Nenne spezifische Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückt. Erkläre, warum du die richtige Wahl für die Rolle des Senior Client Service Managers bist und wie du zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Factor Eleven vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends im digitalen Media-Segment und die Herausforderungen, mit denen Factor Eleven konfrontiert ist. Zeige, dass du die Branche liebst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Marketing-Kampagnen geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Senior Client Service Manager zu demonstrieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für Technologie
Da Factor Eleven auf smarte Technologie und Algorithmen setzt, solltest du deine Begeisterung für technologische Lösungen und deren Anwendung im Marketing unter Beweis stellen. Diskutiere, wie du Technologie genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Factor Eleven. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir zu verstehen, ob du gut ins Team passt. Eine positive Einstellung zur Zusammenarbeit ist in einem Remote-Umfeld besonders wichtig.
