Customer Success & Service Specialist - Rollout 60-70%
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Hochdorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Installiere Displays, unterstütze bei Rollouts und löse technische Probleme vor Ort.
  • Arbeitgeber: Factory 77 AG ist ein innovatives Unternehmen, das kreative Lösungen im Bereich Kommunikationstechnologie bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und die Möglichkeit, kreativ zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation am Point-of-Sales in einem engagierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis, gute Kommunikationsfähigkeiten und ein Führerschein der Klasse B sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Sprichst du mehrere Sprachen? Das ist ein Plus!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Mission: Als Customer Success & Service Specialist bei Factory 77 AG wirst du eine Schlüsselrolle dabei spielen, unsere POS-Produkte und -Dienstleistungen erfolgreich am Markt zu platzieren. Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Umsetzung von Installationen von Displays, Roll-Outs und dem Technischen Support.

Was dich erwartet:

  • Installation von Displays
  • Diagnose von technischen Problemen vor Ort
  • Mitarbeit in der Logistik
  • Dokumentation von Installationen und Servicearbeiten
  • Bearbeiten von Supportanfragen (E-Mail und Telefon)
  • Einhaltung von Sicherheitsstandards und Vorschriften

Dein Profil:

  • Handwerkliches, Technisches und Digitales Verständnis
  • Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Kunden- und dienstleistungsorientierte Einstellung
  • Zuverlässige und pflichtbewusste Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und die Kompetenz, im Kollektiv zu arbeiten und Wissen zu teilen

Warum Factory 77 AG? Wir bieten eine Plattform für kreatives und innovatives Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Leidenschaft und höchste Qualität in den Mittelpunkt stellt. Wir fördern Kreativität und Innovation und bieten dir die Möglichkeit, aktiv die Kommunikationstechnologie von morgen mitzugestalten.

Interessiert? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns gemeinsam die Kommunikationszukunft am Point-of-Sales!

Customer Success & Service Specialist - Rollout 60-70% Arbeitgeber: Factory Seventy Seven

Die Factory 77 AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem kreativen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördern wir deine Fähigkeiten und bieten dir zahlreiche Wachstumschancen. Unsere dynamische Unternehmenskultur und die Möglichkeit, an der Gestaltung der Kommunikationszukunft am Point-of-Sales mitzuwirken, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz.
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Kontaktperson:

Factory Seventy Seven HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success & Service Specialist - Rollout 60-70%

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich POS-Systeme. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen von Factory 77 AG hast und wie diese den Kunden helfen können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine handwerklichen und technischen Fähigkeiten zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Interviews aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und an der Zusammenarbeit im Team.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Factory 77 AG zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Firma zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success & Service Specialist - Rollout 60-70%

Technisches Verständnis
Handwerkliche Fähigkeiten
Diagnose von technischen Problemen
Installation von Displays
Logistikkenntnisse
Dokumentationsfähigkeiten
Supportanfragen bearbeiten
Sicherheitsstandards einhalten
Selbständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Führerschein der Klasse B
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Französisch- und/oder Italienischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Individualisiere dein Bewerbungsschreiben: Gestalte dein Bewerbungsschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Customer Success & Service Specialist eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in Bezug auf technische Unterstützung und Kundenservice.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Bewerbungsschreiben Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit Kunden und im Team zeigen.

Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Bewerbungsschreiben und Zeugnisse vollständig und gut strukturiert einreichst. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Factory Seventy Seven vorbereitest

Technisches Verständnis zeigen

Bereite dich darauf vor, dein handwerkliches und technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Installation und Diagnose technischer Probleme belegen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Teamarbeit und Selbstständigkeit ansprechen

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und gleichzeitig deine Selbstständigkeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und dennoch eigenverantwortlich Aufgaben übernommen hast.

Kundenorientierung demonstrieren

Zeige während des Interviews, dass du eine kunden- und dienstleistungsorientierte Einstellung hast. Erzähle von Situationen, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um die Zufriedenheit eines Kunden sicherzustellen.

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