Account Manager CRM Solutions (m/w/d)

Mit der factory42 group optimieren wir Marketing und Vertrieb bei mittelständischen Unternehmen, um für außergewöhnliches Wachstum und Effizienz zu sorgen. Unsere Experten analysieren alle kundenorientierten Prozesse, standardisieren, optimieren und automatisieren diese - mit der Hilfe von führenden CRM-Lösungen wie HubSpot, Salesforce und KI.

In über 15 Jahren haben wir über 600 Projekte realisiert und wollen unseren Erfolg mit einem wachsenden Vertriebsteam und der Unterstützung durch modernste Marketing-Methoden (ABM, Outreach, Lead Generation) weiter ausbauen, insbesondere bei Dienstleistern, IT-Systemhäusern sowie Software-Herstellern (SaaS).

Tätigkeiten

Moderner Vertrieb funktioniert anders. Marketing und Sales greifen optimal ineinander, um die maximale Effizienz zu erreichen. Dabei nutzen wir modernste Methoden, Tools und natürlich KI. Das was wir selbst praktizieren, führen wir auch im deutschen Mittelstand mit umfangreichen CRM-Lösungen ein, beraten und optimieren die Sales & Marketing-Prozesse mit unserem Professional Services Team. Eine besondere Rolle spielen dabei Daten, Automatisierungen und KI für das Zusammenspiel von Marketing & Sales.

Wir erweitern das Team der Account Manager für den Mittelstand, um Dienstleistungsunternehmen (z.B. IT-Systemhäuser) und Software-Hersteller mit unseren Dienstleistungen, CRM-Tools aus Marketing und Sales sowie unseren Managed Services profitables Wachstum zu ermöglichen. Zur Verfügung stehen modernste Marketing & Sales Tools wie LinkedIn Sales Navigator und apollo, Teamfluence, HubSpot und Salesforce Methodiken wie ABM, MEDDICC und das auf Lead-Generierung fokussierte Marketing und SDR-Team.

Neben der Betreuung der Key Accounts und Bestandskunden liegt der Schwerpunkt auf der Gewinnung weiterer, klar definierter Zielkunden in den Branchen Dienstleistungen, IT-Systemhäuser und (SaaS-) Software-Hersteller. Größtmögliche Flexibilität, Freiheit und Eigenverantwortlichkeit mit persönlichem Handlungsspielraum. Umfangreiche Benefits (u.a. Home Office, Workation, Verpflegung, Team-Events, etc.)

Anforderungen

• Must have:

• Mehrjährige Erfahrungen im Vertrieb von Lizenzen und Dienstleistungen oder in der Beratung und Kundenbetreuung bei einer Marketing Agentur
• Branchenerfahrung als Anbieter in Dienstleistungsbranche, IT, Software-Hersteller im deutschen Mittelstand (bis 4.000 MA)
• Nachweisbare Vertriebserfolge im IT-Vertrieb / Vertrieb von Marketing-Dienstleistungen
• Systematische, prozessorientierte Denkweise
• Technische Affinität zu Software-Tools und KI
• Beratungskompetenz (Consultative Selling)

• Erfahrung in der Zusammenarbeit von Remote-Teams
• Präsentations- und Vortrags-Erfahrung
• Sicherheit im Umgang mit Unternehmern, Eigentümern und C-Level
• Ganzheitlichen Vertriebsansatz mit Marketing & Sales, moderne Methodiken
• Erfahrungen in der Anwendung von CRM, Sales- und Marketing-Prozessen
• Erfahrung mit Tools wie Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, apollo, etc.
• Kenntnisse zur Prozess-Automatisierung und Anwendung von KI in Sales & Marketing

Team

Dein Team: Ein Team aus 3-4 professionellen und motivierten Account Managern (remote, deutschlandweit). Unterstützung durch Marketing-Team, Lead Generation, Telemarketing.

Deine Sales & Marketing Machine: Etablierter Sales Prozess, den Du weiter entwickeln und optimieren kannst. Für Dich vereinbarte Termine mit den richtigen Ansprechpartnern in den definierten Target Accounts. Begleitende Account Based Marketing Kampagnen für optimale Sichtbarkeit bei Zielkunden. Telemarketing-Unterstützung für die Bearbeitung der Zielmärkte.

Deine Tools: Modernste CRM-Tools (u.a. HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, apollo).

Deine Produkte und Dienstleistungen: Aus der Praxis entwickelte Apps z.B. für Salesforce (z.B. Angebotsmodul, Marketing-Tools). Projekte für die Einführung marktführender CRM-Systeme wie HubSpot, Salesforce und LinkedIn Sales Navigator. Definierte Managed Services Pakete und Schulungen (Academy). Zusatzsoftware und -Tools für die von uns unterstützten CRM-Systeme.

Mit diesem Team bist Du ganz vorne mit modernsten Marketing- und Vertriebs-Methodiken und -Tools. Auch wenn jeder einzelne High Performer ist, entsteht der Mehrwert im Austausch und Unterstützung im Team: "Win as a team"!

Bewerbungsprozess

ONE: Der erste Schritt ist natürlich Deine Bewerbung. Diese sollte möglichst aussagekräftig sein und überzeugende Argumente liefern, warum Du der/die Richtige für den Job bist. Ein gut strukturierter Lebenslauf macht es uns einfacher, beim Querlesen wichtige Informationen herausnehmen zu können.

TWO: Als Nächstes vereinbaren wir mit Dir ein ca. 30-minütiges Telefon-/Videointerview, geführt von unserem Recruitingteam oder HR Manager. Ziel dieses Gesprächs ist es, einen ersten Eindruck voneinander zu bekommen sowie wichtige Eckpunkte, aber auch Vorstellungen, von beiden Seiten abzuklopfen.

THREE: Haben wir uns gegenseitig überzeugt, folgt ein erstes persönliches Gespräch in unseren Büroräumen. Hier nehmen wir mithilfe deines zukünftigen Managers und eines Experten aus dem Team Dein fachliches Know-how noch genauer unter die Lupe. Du überzeugst uns nicht nur durch Dein fundiertes Fachwissen, sondern auch durch Deine Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit (Business Case), sowie Dein professionelles Auftreten. Das Gespräch dauert ca. eine Stunde. Im Anschluss erfolgt noch ein Gespräch mit dem Team. So kannst Du Deine zukünftigen Kolleginnen & Kollegen kennenlernen, Fragen stellen und prüfen, ob ihr auf einer Wellenlänge seid.

FOUR: War der Prozess bis dahin erfolgreich, erfolgt an einem weiteren, abschließenden Termin noch ein ca. einstündiges Gespräch mit HR und der Geschäftsleitung, um auch diese von Deiner fachlichen und persönlichen Eignung zu überzeugen. Und mitgebrachte Fragen an unsere Geschäftsführung sind dabei ausdrücklich erwünscht. Also: Be prepared!

Haben weder Du noch wir bis dahin das Handtuch geworfen und der Vertrag ist unterschrieben, heißt Dich das gesamte f42-Team herzlich bei uns willkommen.