Senior Projektleiter Salesforce (m/w/d)
Senior Projektleiter Salesforce (m/w/d)

Senior Projektleiter Salesforce (m/w/d)

München Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite komplexe Salesforce-Projekte eigenverantwortlich von der Planung bis zum Go-Live.
  • Arbeitgeber: Factory42, ein innovativer Salesforce-Partner mit Fokus auf digitale Transformation.
  • Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Workation-Möglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kundeninteraktion mit modernsten CRM-Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Über 5 Jahre Erfahrung in IT-/CRM-Projektmanagement und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Offene Feedbackkultur und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Über uns

Wir digitalisieren kundenorientierte Prozesse für den Mittelstand und große Marken – mit Exzellenz, Innovation und Leidenschaft.
Als zertifizierter Salesforce-Partner begleiten wir Unternehmen seit über 18 Jahren bei der Optimierung ihrer CRM-Prozesse und Kundeninteraktionen – sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich. Unser Fokus liegt auf der Automatisierung, Personalisierung und intelligenten Nutzung von Daten entlang der gesamten Customer Journey.
Unsere Kunden schätzen vor allem unsere umsichtige, zielorientierte Beratung und den Einsatz zukunftsweisender, skalierbarer Lösungen. Der effiziente Einsatz künstlicher Intelligenz und intelligenter Agenten spielen dabei eine immer größere Rolle.
Du willst innovative Unternehmen mit modernen CRM-Lösungen in die Zukunft führen?
Du hast bereits Erfahrung in der Architektur und Implementierung komplexer Salesforce-Projekte und möchtest Kunden auf ihrem Weg zur digitalen Transformation strategisch begleiten? Dann werde Teil von factory42 und gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Kundeninteraktion!

DEINE AUFGABEN

Projektmanagement

  • Eigenverantwortliche Leitung komplexer Salesforce Projekte von der Planung bis zum Go-Live

  • Sicherung der erfolgreichen Umsetzung hinsichtlich Kundenzufriedenheit durch Qualität, Termintreue und Budgeteinhaltung

  • Planung, Moderation und Steuerung von Projekt-Terminen wie Status-Calls, Steering-Meetings und fachlicher Workshops

  • Koordination interdisziplinärer Teams (Entwickler, Consultants, SMEs, Key User, Business Analysten, externe Partner) sowie Sicherstellung effizienter Zusammenarbeit

Fachkompetenz & Business Analyse

  • Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in passgenaue Lösungen innerhalb der Salesforce Plattform

  • Steuerung des gesamten Entwicklungszyklus (Anforderungsanalyse, technische Konzeption, Implementierung, Testing, Deployment)

  • Qualitätssicherung und Implementation Reviews zur Einhaltung von Best Practices, Sicherheitsstandards und Entwicklungsrichtlinien

  • Planung und Durchführung von Workshops bei Kunden zu zentralen CRM Themen wie beispielsweise KI Strategie & Use Cases, Datenqualität, CRM Best Practices

Sales Support

  • Unterstützung unseres Vertriebs bei Ausschreibungen und bei der Erstellung von Angeboten, durch Ausarbeitung von CRM-Roadmaps, Aufwandsabschätzungen und Projektmethodik

  • Face to the Customer: Proaktive Weiterentwicklung & Beratung von Bestandskunden hinsichtlich CRM-Erfolg und CRM-Weiterentwicklung

DAS BRINGST DU MIT

  • Über 5 Jahre Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-/CRM-Projekte

  • Ausgeprägte Führungs-Mentalität mit dem Willen, Verantwortung zu übernehmen und ein interdisziplinäres Team erfolgreich zu steuern

  • Vorausschauendes Denken, um Chancen und Risiken frühzeitig zu identifizieren und passende Maßnahmen abzuleiten

  • Exzellente Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, um technische Sachverhalte klar und verständlich gegenüber Management, Kunden und internen Teams zu vermitteln

  • Kenntnisse und Erfahrungen beim Einsatz von Integrations-, Automatisierungs- und AI Agent Tools und Plattformen

  • Fundierte Kenntnisse in mehreren Salesforce Clouds (z. B. Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud)

  • Expertise im Bereich Projekt Methoden (SCRUM, Kanban, Wasserfall, hybride Methoden) sowie im Umgang mit Jira & Confluence

  • Neugier auf neue Technologien und Trends im CRM-Umfeld sowie Prüfung, wie diese Mehrwert für Kunden schaffen können

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Arbeit in internationalen Projekten

DAS BIETEN WIR DIR

  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, echte Wirkung

  • Branchenführende namhafte Kunden sowie komplexe und interessante Projekte

  • Methodentrainings und persönliche Weiterbildung

  • Offene Feedbackkultur, regelmäßige Team-Offsites und Teilnahme an wichtigen Salesforce-Veranstaltungen

  • Moderner Tech-Stack, flexible Arbeitszeiten und Remote-First-Setup

  • Workation – Arbeiten aus dem Ausland

  • Wellpass – Firmenmitgliedschaft

  • 30 Urlaubstage

Senior Projektleiter Salesforce (m/w/d) Arbeitgeber: factory42 GmbH

factory42 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Feedbackkultur fördern wir persönliche Weiterbildung und bieten spannende Projekte mit namhaften Kunden. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf Remote-Arbeit ermöglichen es dir, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während du an der digitalen Transformation führender Unternehmen mitwirkst.
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Kontaktperson:

factory42 GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Projektleiter Salesforce (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Fachleuten in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und suche nach Möglichkeiten, dich mit Leuten aus der Salesforce-Community auszutauschen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenberatung zeigen.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für CRM und neue Technologien! Sprich über aktuelle Trends und wie du diese in deinen Projekten umgesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch proaktiv denkst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Projektleiter Salesforce (m/w/d)

Projektmanagement
Salesforce-Architektur
Implementierung komplexer Salesforce-Projekte
Qualitätssicherung
Business Analyse
Interdisziplinäre Teamkoordination
Kommunikationsfähigkeiten
Moderationsfähigkeiten
Kenntnisse in Integrations- und Automatisierungstools
Erfahrung mit Salesforce Clouds (z. B. Sales Cloud, Service Cloud)
Expertise in Projektmethoden (SCRUM, Kanban, Wasserfall)
Umgang mit Jira und Confluence
Neugier auf neue Technologien im CRM-Umfeld
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und wie du komplexe Salesforce-Projekte geleitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du zu uns passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei factory42 GmbH vorbereitest

Verstehe die Salesforce-Welt

Mach dich mit den verschiedenen Salesforce Clouds vertraut, insbesondere mit der Sales Cloud und Service Cloud. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie diese Lösungen den Kunden helfen können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte, die du geleitet hast, und sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Methoden (SCRUM, Kanban) du angewendet hast, um den Erfolg sicherzustellen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe, technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren müssen, also zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu vermitteln.

Sei proaktiv und neugierig

Zeige dein Interesse an neuen Technologien und Trends im CRM-Bereich. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist und wie diese für die Kunden von Bedeutung sein könnten.

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factory42 GmbH
Standort: München
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