Senior Consultant Salesforce CRM (m/w/d)

Über uns Diefactory42 GmbHist einer der führenden CRM- und MarTech-Beratungspartner im DACH-Raum. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Marketing, Vertrieb und Service effizienter, datengetriebener und erfolgreicher zu machen – mit Fokus aufSalesforce, HubSpotund moderne Customer Experience Architekturen. Zur Verstärkung unseres Core-Teams suchen wir dich als Senior Consultant Salesforce CRM(m/w/d). DAS BRINGST DU MIT Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung als Salesforce Consultant, Administrator oder Solution Architect Sehr gute Kenntnisse in Sales Cloud, Service Cloud und idealerweise Experience Cloud Erfahrung mit Integrationen, komplexen Datenstrukturen und Automationen (Flows, Apex-Basic-Understanding von Vorteil) Sicheres Auftreten in Workshops & Kundenterminen Freude an Kundenkontakt und lösungsorientierter Beratung, sowie Teamgeist Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und verständlich zu erklären Die Leidenschaft für neue, innovative Methoden und Technologien Salesforce-Zertifizierungen wie z. B. Administrator, Advanced Admin, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, App Builder Deutsch fließend, Englisch sicher DAS BIETEN WIR DIR Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, echte Wirkung Branchenführernde namhafte Kunden sowie komplexe und interessante Projekte Methodentrainings und persönliche Weiterbildung Offene Feedbackkultur, regelmäßige Team-Offsites und Teilnahme an wichtigen Salesforce-Veranstaltungen Moderner Tech-Stack, flexible Arbeitszeiten Workation – Arbeiten aus dem Ausland Wellpass – Firmenmitgliedschaft 30 Urlaubstage DEINE AUFGABEN Analyse von Geschäftsprozessen im Vertrieb, Marketing und Service Übersetzen von Kundenanforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen Moderation von Workshops, Discovery Sessions und Architekturgesprächen Design von Systemarchitekturen, Datenmodellen & Security-Konzepten Konfiguration von Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Data Cloud oder Marketing Automation Tools Verantwortung für technische Umsetzung, Solution Design und Qualitätssicherung Übernahme der fachlichen Leitung in Projekten Sparringpartner für Product Owner & technische Teams Verantwortung für Aufwandsschätzungen, Konzeptfreigaben und technische Roadmaps Schulung von Kundenteams und Admins Erstellung von Konzepten, Dokumentationen und Best-Practice-Guides Unterstützung im Pre-Sales (Pitches, Angebotskonzepte, Präsentationen) #J-18808-Ljbffr