Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote für ein magisches Kundenerlebnis.
- Unternehmen: FACTUREE, dein digitaler Partner für maßgeschneiderte Fertigungslösungen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, modernes Equipment und viele Teamevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Förderung deiner Kompetenzen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
FACTUREE ist der digitale Partner für maßgeschneiderte Fertigungslösungen. Unser Ziel: B2B‑Kunden ein „magisches Erlebnis“ bieten – schnell, unkompliziert und in höchster Qualität. Als Vertriebsassistenz bist du Teil des „Feuerleitstands“ unseres Unternehmens und der erste Kontakt für Neukunden und reaktivierte Bestandskunden. Mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Organisationstalent trägst du maßgeblich dazu bei, Interessenten zu begeistern und in langfristige Kundenbeziehungen zu verwandeln.
Deine Aufgaben bei uns:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per E‑Mail und Telefon
- Erstellung von Angeboten und eigenständige Lösung von Kundenanliegen
- Sicherstellung eines schnellen und reibungslosen Bestellprozesses
- Weiterleitung von speziellen Anfragen und Bestellungen an das Operations Team, Key Account Team oder Eskalation kritischer Fälle an die zuständige Führungskraft
- Beitrag zur Steigerung der Neukunden‑Conversion durch effiziente, freundliche und kompetente Kommunikation
Deine fachlichen Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Technisches Interesse und schnelle Auffassungsgabe für neue Softwaresysteme
- Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen sowie sehr gute Kenntnisse in Textverarbeitungs‑ und Tabellenprogrammen
- Deutsch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau
- Idealerweise Erfahrung in der Fertigungsbranche
Deine persönlichen Kompetenzen:
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Empathie, Service‑Mentalität und die Fähigkeit, Kunden ein positives Erlebnis zu bieten
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck
- Hohe Stressresistenz und effizientes Multitasking
- Freude an Teamarbeit und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Organisationstalent und ein Auge für Details
Das bieten wir dir:
- Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Familienbewusste Personalpolitik
- Strukturiertes Onboarding ab dem ersten Tag, gemeinsames Wachstum und sukzessive Übernahme von mehr Verantwortung
- Trainingsbudget und individuelle Förderung von Kompetenzen und psychischer Gesundheit
- Zugang zu Corporate Benefits Plattform
- 50 € monatlicher Sachbezug
- Modernste technische Ausstattung, u. a. MacBook, iPhone, Noise‑Canceling‑Kopfhörer, höhenverstellbare Tische, zwei Monitore und ein zusätzlicher Monitor für das Home Office
- 6‑Tage‑Home‑Office‑Kontingent pro Monat
- Täglich gemeinsames und kostenfreies Lunch, frisch zubereitet von unserem Koch
- Kostenlose Getränke, Snacks, Obst und Frühstück
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Regelmäßige Firmen‑ und Teamevents
- Großes Büro mit klimatisiertem Arbeitsbereich
- Angenehmes Arbeitsumfeld in den Berliner Osram‑Höfen mit Terrasse, nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Fitness‑Studio, Brauerei, Restaurants und Bars
- Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und deine Unterlagen in deutscher Sprache. Bitte wende dich bei Fragen per Mail an Hannah: career@facturee.de.
Vertriebsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: FACTUREE – The Online Manufacturer
FACTUREE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Ansätze in der Fertigungsindustrie verfolgt und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv an der internationalen Expansion teilzuhaben. Mit flachen Hierarchien, einem kollegialen Miteinander und einem strukturierten Onboarding-Prozess fördern wir nicht nur das individuelle Wachstum, sondern bieten auch modernste technische Ausstattung und zahlreiche Corporate Benefits. Unsere familienbewusste Personalpolitik und regelmäßige Teamevents schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
FACTUREE – The Online Manufacturer Recruiting-Team
