Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze bei der Lösung von technischen Problemen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kollegialem Umgang.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Weitere Informationen: Karrierewege für persönliche und berufliche Entwicklung sind vorhanden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine technischen Skills weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im First‑ und Second‑Level‑Support inklusive Ticketaufnahme, Priorisierung und Kommunikation.
Lösung von Standard‑Tickets sowie vollständige Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem.
Einrichtung und Bereitstellung von Notebooks und mobilen Endgeräten sowie Durchführung von On‑ / Offboarding‑Prozessen.
Materialbereitstellung sowie Asset‑Management für Hardware und Mobile Devices.
Bearbeitung von Security‑Incidents (Level 1), Lizenz‑ und Druckerzuweisungen sowie lokalen Software‑Updates.
Unterstützung bei Telefonie‑Themen und Meetingraum‑Equipment.
Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Leistungserbringung sowie regelmäßiges Reporting an den Leiter IT & Organisation.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens ein Jahr Erfahrung im IT‑Support oder der IT‑Administration.
- Sehr gute Kenntnisse in Installation, Administration und Konfiguration von IT‑Systemen sowie sicherer Umgang mit Windows Server, Windows Client, O365 und Azure.
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit Anwendern und Dienstleistern.
- Strukturierte, zuverlässige und dokumentationsstarke Arbeitsweise sowie hohe Lösungsorientierung.
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Bereitschaft zur Weiterentwicklung technischer Skills.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse auf B2‑Niveau.
- PKW Führerschein.
Benefits:
- Flache Hierarchien und ein fairer, kollegialer Umgang auf Augenhöhe.
- 30 Tage Urlaub & Sonderurlaubstage für bestimmte Anlässe.
- Flexible Arbeitszeiten (kein Schichtsystem).
- Bereitstellung von Arbeitskleidung.
- Offenheit für Teilzeit.
- Leasing Fahrrad nach der Probezeit.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit.
- Benefit-Card nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- Verschiedene Karrierewege für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.
IT Support & Asset Admin (1st/2nd Level) | Flexible Hours Arbeitgeber: Faeth Group
FATH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur und der Chance, aktiv an der Gestaltung der Arbeitswelt teilzunehmen, fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern bieten auch flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung. Werde Teil unseres engagierten Teams in Spalt und profitiere von über 30 Jahren Erfahrung in der Branche sowie von einem starken Zusammenhalt unter den Mitarbeitern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support & Asset Admin (1st/2nd Level) | Flexible Hours erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Faeth Group bewerben
Viele Unternehmen, wie Faeth Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support & Asset Admin (1st/2nd Level) | Flexible Hours mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Faeth Group und die ausgeschriebene Position IT Support & Asset Admin (1st/2nd Level) | Flexible Hours zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Faeth Group vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Faeth Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
