Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und pharmazeutischer Support per E-Mail und Telefon.
- Arbeitgeber: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag in einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Planbare Arbeitszeiten, gesunde Verpflegung und gute Erreichbarkeit.
- Andere Informationen: Teilzeitmodelle möglich und gelegentliche Reisebereitschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag der Kunden mit sinnvollen pharmazeutischen Dienstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über den Job
Hauptsächlich sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung und den pharmazeutischen Support per E-Mail und Telefon (national und international) sowie den direkten Kontakt zu den Apotheken, um sinnvolle Services und Zusatzleistungen zu empfehlen und so pharmazeutische Dienstleistungen in den Alltag zu integrieren. Inbound- und Outboundtelefonie inkl. einem Verkaufs-Anteil. Zeitweise auch Einsatz im Empfangsbereich und Unterstützung unserer Marketingaktivitäten. Durchführung und Koordination von Referenzmessungen an Arzneigrundstoffen. Pflege und Verwaltung von Substanzlisten und Datenbanken.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich - z.B. PTA, PKA oder vergleichbar
- Empathie und Freude als erster Ansprechpartner im Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden
- Kenntnisse in pharmazeutischer Chemie und Gesetzeskunde
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise
Das wünschen wir uns
- Gute Kenntnisse in mindestens einer weiteren Sprache aus dem südeuropäischen, nordafrikanischen oder nahöstlichen Raum (z.B. Arabisch, Türkisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch)
- Führerschein Klasse B
- Verkäuferisches Geschick und Überzeugungstalent
- Gelegentliche Reisebereitschaft
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und damit die Sicherheit, langfristig planen zu können.
- Planbare Arbeitszeiten: Ihre Arbeitszeit endet spätestens um 17 Uhr, Wochenenden sind grundsätzlich frei. Teilzeitmodelle sind ebenfalls möglich.
- Gesunde Verpflegung inklusive: Frisches Obst, Snacks und Kaffee stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- Beste Erreichbarkeit: Dank der sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist Ihr Arbeitsplatz bequem erreichbar.
Kontaktmöglichkeit
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt – ganz einfach über unser Onlineportal, gerne auch ohne ein Anschreiben.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – PTA oder PKA | Dresden Arbeitgeber: Fagron Inc.
Kontaktperson:
Fagron Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – PTA oder PKA | Dresden
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein langes Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die pharmazeutische Chemie. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Onlineportal! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass sie schnell an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – PTA oder PKA | Dresden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice und im pharmazeutischen Bereich hervor. Zeige uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu unserem Team passen.
Sprich über deine Sprachkenntnisse: Da wir international tätig sind, sind Sprachkenntnisse wichtig. Erwähne alle Sprachen, die du sprichst, und wie du sie in der Kommunikation mit Kunden einsetzen kannst. Das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Bewirb dich online!: Nutze unser Onlineportal für deine Bewerbung – das ist super einfach! Du kannst sogar auf ein Anschreiben verzichten. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fagron Inc. vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Werte und die Mission des Unternehmens verschaffen. Schau dir an, wie sie ihre Kunden betreuen und welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der pharmazeutischen Chemie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse und eventuell weitere Fremdsprachen gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen. Überlege dir, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu unterstützen oder Probleme zu lösen.
✨Zeige deine Empathie
Im Kundenservice ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du einfühlsam auf Kundenanliegen eingegangen bist. Das wird dir helfen, dich als idealen Ansprechpartner zu präsentieren.