Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und pharmazeutischer Support per E-Mail und Telefon.
- Unternehmen: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag in einem dynamischen Team.
- Vorteile: Planbare Arbeitszeiten, gesunde Verpflegung und gute Erreichbarkeit.
- Weitere Informationen: Teilzeitmodelle möglich, um Freizeit und Arbeit zu balancieren.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und unterstütze spannende Marketingaktivitäten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schwerpunkt ist die Kundenbetreuung und der pharmzeutische Support per E-Mail und Telefon (national und international) - mit Inbound und Outboundtelefonie. Immer mit dabei ist auch ein verkäuferischer Anteil. Zeitweise auch Einsatz im Empfangsbereich und Unterstützung unserer Marketingaktivitäten. Durchführung und Koordination von Referenzmessungen an Arzneigrundstoffen. Pflege von Substanzlisten und Datenbanken.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich - z.B. PTA, PKA oder vergleichbar
- Freude im Kontakt mit nationalen und internationalen Kunden
- Kenntnisse in pharmazeutischer Chemie und Gesetzeskunde
- Strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in mindestens einer weiteren Sprache aus dem südeuropäischen, nordafrikanischen oder nahöstlichen Raum (z.B. Arabisch, Türkisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch) sind von Vorteil.
- Führerschein Klasse B
- Gelegentliche Reisebereitschaft
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und damit die Sicherheit, langfristig planen zu können.
- Planbare Arbeitszeiten: Ihre Arbeitszeit endet spätestens um 17 Uhr, Wochenenden sind grundsätzlich frei. Teilzeitmodelle sind ebenfalls möglich.
- Gesunde Verpflegung inklusive: Frisches Obst, Snacks und Kaffee stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- Beste Erreichbarkeit: Dank der sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist Ihr Arbeitsplatz bequem erreichbar.
Kontaktmöglichkeit
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bewerben Sie sich jetzt – ganz einfach über unser Onlineportal, gerne auch ohne ein Anschreiben. Ihr Ansprechpartner: Victor Guilhaus
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – PTA oder PKA | Dresden Arbeitgeber: Fagron
Als Arbeitgeber in Dresden bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und planbare Arbeitszeiten, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer gesunden Verpflegung, flexiblen Teilzeitmodellen und einer hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, was eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der pharmazeutischen Betreuung weiterzuentwickeln und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – PTA oder PKA | Dresden erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Und hey, ein einfaches Online-Bewerbungsformular ist viel weniger stressig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – PTA oder PKA | Dresden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder im pharmazeutischen Bereich? Dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie zu der Stelle passen, die du anstrebst.
Sprache ist wichtig:Da wir international tätig sind, sind gute Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du noch eine weitere Sprache sprichst, erwähne das unbedingt! Das könnte dir einen Vorteil verschaffen.
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Onlineportal. Du kannst dich sogar ohne Anschreiben bewerben – mach es uns leicht, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fagron vorbereitet
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du die häufigsten Fragen und Anliegen der Kunden kennst, kannst du im Interview zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse und Kenntnisse in einer weiteren Sprache wichtig sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Interview hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du diese Sprachen in der Kundenbetreuung eingesetzt hast.
✨Verkäuferische Fähigkeiten zeigen
Da der Job auch einen verkäuferischen Anteil hat, überlege dir, wie du deine verkäuferischen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Bereite ein Beispiel vor, in dem du erfolgreich ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft hast, um deine Überzeugungskraft zu demonstrieren.
✨Strukturierte Arbeitsweise präsentieren
Die strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise ist entscheidend für diesen Job. Sei bereit, im Interview zu erklären, wie du deine Aufgaben organisierst und Prioritäten setzt, um effizient zu arbeiten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
