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FĂŒr Unternehmen Deine Aufgaben
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden im LadengeschÀft sowie telefonisch und per E-Mail
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und RĂŒckfragen
- Vergabe von Werkstattterminen
- Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team, um Kundenanfragen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten
- UnterstĂŒtzung der Leasingabteilung bei der Abwicklung von Leasinganfragen und VertrĂ€gen, sowie Pflege der Leasingportale
- Wir bieten eine Teilzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
Dein Profil
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein ausgeprÀgtes Servicebewusstsein
- AffinitÀt zum Thema Fahrrad und technisches GrundverstÀndnis von Vorteil
- Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- ZuverlÀssigkeit, Teamarbeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
Freue dich auf
- Erholungszeit: Um deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir dir 30 Urlaubstage fĂŒr deine wohlverdiente Erholung.
- MobilitĂ€t: Wir denken grĂŒn und bieten dir ein Firmenrad/E-Bike zur geschĂ€ftlichen und privaten Nutzung, damit du immer umweltfreundlich unterwegs bist.
- Einkaufsvorteile: Damit das Biken noch mehr Spaà macht, erhÀltst du attraktive Personalrabatte auf unser Sortiment.
- PrĂ€mien und Vorsorge: Wir lenken in eine gute Zukunft und bieten dir ZuschĂŒsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen. Zudem kannst du von unseren Corporate Benefits profitieren.
- Team und Entwicklung: Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, wo jeder die Möglichkeit hat, sich durch Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln.
Ăber uns
Die Bezeichnung âFahrradladenâ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen ZweiradwerkstĂ€tten. Die erstklassige QualitĂ€t jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob fĂŒr den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie â bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit ĂŒber 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.
Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich fĂŒr Chancengleichheit einsetzt und die VielfĂ€ltigkeit begrĂŒĂt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher IdentitĂ€t. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!
Kontaktperson:
Fahrrad Franz HR Team