Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkommunikation, Fahrradannahme und -ausgabe, Kostenvoranschläge erstellen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit innovativen Fahrrad-Erlebniswelten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, Firmenrad, Personalrabatt und Altersvorsorge-Zuschuss.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, coole Events und entspannende Pausenräume.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich, Technikaffinität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Kompetente und freundliche Kundenkommunikation
- Annahme und Ausgabe von Fahrrädern
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Vergabe von Kundenterminen und deren Organisation
- Bestellung von Ersatzteilen und Materialbeschaffung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche mit
- Du bist technikaffin und Fahrräder sind deine Leidenschaft
- Du bist professionell und verbindlich in deinem Auftreten und gegenüber Kunden
Freue dich auf:
- 30 Urlaubstage für deine Erholung
- Ein Firmenrad zur privaten Nutzung
- Personalrabatt
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
Deine Arbeitsumgebung
- Ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
- Bereitstellung von Arbeitskleidung
- Eine gut ausgestattete Küche
- Ansprechende Pausenräume
- Genügend Mitarbeiterparkplätze und Fahrradstellplätze
- Events von und für Mitarbeiter
- Geregelte Arbeitszeiten mit Überstundenregelung
Über uns
Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten. Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!
Servicemitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Fahrrad Franz
Kontaktperson:
Fahrrad Franz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Filialen, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter oder aktuelle Teammitglieder, die dir wertvolle Einblicke geben können. Wir sind ein wachsendes Unternehmen und freuen uns über neue Gesichter!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du technikaffin bist und eine Leidenschaft für Fahrräder hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen in deiner Kommunikation zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Leidenschaft!: Da Fahrräder deine Leidenschaft sind, bring das in deiner Bewerbung zum Ausdruck! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du gerne im Fahrradbereich arbeiten möchtest. Das begeistert uns!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrrad Franz vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Fahrrad Franz GmbH verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen sowie über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Beschwerdemanagement zeigen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Zeige deine Leidenschaft für Fahrräder
Da Fahrräder deine Leidenschaft sind, bringe diese Begeisterung ins Gespräch! Teile deine Erfahrungen mit verschiedenen Fahrradtypen oder -modellen und erkläre, warum du gerne im Fahrradbereich arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du nicht nur qualifiziert, sondern auch motiviert bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.