Deine Aufgaben
- Empfang und Beratung unserer Kunden sowie Aufnahme von ServiceauftrÀgen
- PrĂŒfung von FahrrĂ€dern, Koordination von Reparaturen und Wartungen mit der Werkstatt
- Terminplanung, Dokumentation und transparente Kommunikation mit Kunden
- Ausgabe neuer FahrrÀder mit Einweisung in Funktionen, Sicherheit und Pflege
- Zusammenarbeit im Team zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Service
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmĂ€nnischen Bereich, Einzelhandel, Zweirad- oder vergleichbarer Beruf wĂŒnschenswert, aber kein Muss! Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel
- Kommunikations- und OrganisationsstÀrke
- Freundliches, professionelles Auftreten und serviceorientiertes Handeln
- TeamfĂ€higkeit, FlexibilitĂ€t und Eigeninitiative â du arbeitest gerne im Team und packst selbststĂ€ndig mit an
Freue dich auf
- Erholungszeit: Um deinen Flow nicht zu verlieren, bieten wir dir 30 Urlaubstage fĂŒr deine wohlverdiente Erholung.
- MobilitĂ€t: Wir denken grĂŒn und bieten dir ein Firmenrad/E-Bike zur geschĂ€ftlichen und privaten Nutzung, damit du immer umweltfreundlich unterwegs bist.
- Einkaufsvorteile: Damit das Biken noch mehr Spaà macht, erhÀltst du attraktive Personalrabatte auf unser Sortiment.
- PrĂ€mien und Vorsorge: Wir lenken in eine gute Zukunft und bieten dir ZuschĂŒsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen. Zudem kannst du von unseren Corporate Benefits profitieren.
- Team und Entwicklung: Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien, wo jeder die Möglichkeit hat, sich durch Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln.
Ăber uns
Die Bezeichnung âFahrradladenâ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen ZweiradwerkstĂ€tten. Die erstklassige QualitĂ€t jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob fĂŒr den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie â bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit ĂŒber 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.
Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich fĂŒr Chancengleichheit einsetzt und die VielfĂ€ltigkeit begrĂŒĂt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher IdentitĂ€t. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!
Kontaktperson:
Fahrrad Franz HR Team