Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundliche Kundenkommunikation und Organisation von Fahrradannahme und -ausgabe.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit innovativen Erlebniswelten für Radfahrer.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Firmenrad, Personalrabatt und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, moderne Arbeitsumgebung und coole Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in der Dienstleistungsbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Kompetente und freundliche Kundenkommunikation
- Annahme und Ausgabe von Fahrrädern
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Vergabe von Kundenterminen und deren Organisation
- Bestellung von Ersatzteilen und Materialbeschaffung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche mit
- Du bist technikaffin und Fahrräder sind deine Leidenschaft
- Du bist professionell und verbindlich in deinem Auftreten und gegenüber Kunden
Freue dich auf:
- 30 Urlaubstage für deine Erholung
- Ein Firmenrad zur privaten Nutzung
- Personalrabatt
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie z.B. Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
Deine Arbeitsumgebung
- Ein stark wachsendes Unternehmen auf der Suche nach langfristigen Mitarbeitern
- Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt
- Eine gut ausgestattete Küche
- Ansprechende Pausenräume
- Genügend Mitarbeiterparkplätze sowie Fahrradstellplätze
- Events von und für Mitarbeiter
- Geregelte Arbeitszeiten mit Überstundenregelung
Über uns
Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten. Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!
Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Fahrrad Franz
Die Fahrrad Franz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein motiviertes und fahrradbegeistertes Team in einem innovativen und expandierenden Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem Firmenrad zur privaten Nutzung fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen wir mit einer betrieblichen Krankenversicherung und einem Zuschuss zur Altersvorsorge für eine sichere Zukunft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicemitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Fahrrad Franz zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Fahrrad Franz, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Fahrrad Franz besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Fahrrad Franz das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Fahrrad Franz widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Fahrrad Franz verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrrad Franz vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Fahrrad Franz vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
