Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundliche Kundenkommunikation und Organisation der Fahrradannahme und -ausgabe.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit innovativen Erlebniswelten für Radfahrer.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Firmenrad, Personalrabatt und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, coole Pausenräume und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich, Technikaffinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Kompetente und freundliche Kundenkommunikation in der Annahme und Ausgabe von Fahrrädern
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Vergabe von Kundenterminen und deren Organisation
- Bestellung von Ersatzteilen und Materialbeschaffung
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche mit
- Du bist technikaffin und Fahrräder sind deine Leidenschaft
- Du bist professionell und verbindlich in deinem Auftreten und gegenüber Kunden
Freue dich auf
- 30 Urlaubstage für Deine Erholung
- Ein Firmenrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Personalrabatt auf ausgewählte Artikel
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Kostenloses Trinkwasser
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine gut ausgestattete Küche für frische Mahlzeiten
- Ansprechende Pausenräume für Action oder Entspannung
- Genügend Mitarbeiterparkplätze und Fahrradstellplätze
- Events von und für Mitarbeiter
- Geregelte Arbeitszeiten mit Überstundenvergütung
- Attraktive Mitarbeiterangebote, wie Rabatte bei Mobilfunkanbietern, Fitnessstudios, Modemarken etc.
Über uns
Die Bezeichnung „Fahrradladen“ wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten. Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams!
Servicemitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme / Neuradausgabe Arbeitgeber: Fahrrad Franz
Die Fahrrad Franz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. Mit einem Firmenrad zur privaten Nutzung und attraktiven Mitarbeiterangeboten sorgt das Unternehmen für ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Spaß und Professionalität Hand in Hand gehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicemitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme / Neuradausgabe erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt im Geschäft vorbeizuschauen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Fahrradbranche und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur ein Technikfan bist, sondern auch die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Fahrräder zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme / Neuradausgabe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Leidenschaft für Fahrräder:Da Fahrräder deine Leidenschaft sind, lass das in deiner Bewerbung durchscheinen! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du gerne mit Kunden über Fahrräder sprichst.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für dich und uns zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrrad Franz vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Fahrrädern und Zubehörteilen des Unternehmens auseinandersetzen. Zeige dein technisches Verständnis und deine Leidenschaft für Fahrräder, indem du Fragen zu den Produkten vorbereitest und vielleicht sogar eigene Erfahrungen teilst.
✨Kundenkommunikation üben
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du freundlich und kompetent auf verschiedene Kundenanfragen reagierst. Vielleicht kannst du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um sicherer zu werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Beschwerden umgegangen bist oder wie du erfolgreich Termine organisiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragen oder wie das Team zusammenarbeitet. So zeigst du, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
