Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für die perfekte Übergabe neuer Fahrräder an unsere Kunden.
- Unternehmen: Fahrrad XXL Feld – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Moderner Arbeitsplatz, Dienstfahrrad, Personalrabatt und Verzehrgutscheine.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und Schulungen zur aktiven Mitgestaltung deiner Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle dein Team in einer dynamischen Umgebung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Werde Teil von Fahrrad XXL Feld und übernimm die Leitung unserer Neurad-Ausgabe. In dieser Schlüsselposition sorgst du gemeinsam mit deinem Team dafür, dass jeder Kunde sein neues Fahrrad perfekt vorbereitet und mit einem begeisternden Erlebnis übergeben bekommt.
Deine Aufgaben:
- Fachliche Führung eines Teams von 5 - 8 Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer reibungslosen und termingerechten Neurad Ausgabe
- Verantwortung für die Qualität der Fahrzeugübergaben und die Einhaltung der Servicestandards
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung des Übergabeprozesses
- Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit und Struktur im Ausgabebereich sowie an den Übergabe-Terminals
- Überwachung von Auslastung und Terminvergabe
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt, Logistik und Service
- Einarbeitung, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Analyse von Abläufen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Was uns überzeugt:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im technischen oder serviceorientierten Bereich
- Erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Freude an der Mitarbeiterführung
- Technik und Fahrräder begeistern dich – und Kundenbindung ist für dich mehr als nur ein Wort
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
Wir bieten dir:
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit ansprechenden Karrieremöglichkeiten
- Nachhaltig unterwegs: Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
- Ein attraktiver Personalrabatt zur Steigerung des Bikerlebnisses
- Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem hauseigenen Café Velo
- Schulungen & Weiterbildungen – du gestaltest deine Entwicklung aktiv mit
- Elektronische Zeiterfassung – jede Minute zählt
- Alle auf dem Markt verfügbaren Artikel rund um das Thema Fahrrad
- Ein motiviertes Team, das dich willkommen heißt
Teamleiter:in Service Neuradausgabe (m/w/d) Arbeitgeber: Fahrrad XXL.de
Fahrrad XXL Feld bietet dir als Teamleiter:in Service Neuradausgabe eine hervorragende Arbeitsumgebung, in der du nicht nur ein modernes und sicheres Arbeitsumfeld findest, sondern auch die Möglichkeit hast, aktiv an deiner beruflichen Entwicklung zu arbeiten. Mit einem motivierten Team, attraktiven Personalrabatten und einem Dienstfahrrad zur privaten Nutzung fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Hier kannst du deine Leidenschaft für Technik und Fahrräder mit einem hohen Maß an Serviceorientierung verbinden und gleichzeitig die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen.
