Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Technik im Bereich Fahrrad & E-Bike.
- Arbeitgeber: Fahrrad XXL Feld – eine der modernsten Fahrrad-Werkstätten Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, Bike-Leasing, exklusive Rabatte und Verzehrgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im technischen Service.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Schulungen für persönliche und fachliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Serviceberater / Mitarbeiter Reparaturannahme (m/w/d) – Bereich Fahrrad & E-Bike
Standort: 53757 Sankt Augustin | Bereich: Werkstatt-Service & Technik | Art: Vollzeit / Teilzeit
Werde die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik! Du hast ein Händchen für Technik und liebst den direkten Draht zum Kunden? In der Reparaturannahme von Fahrrad XXL Feld bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um Service, Wartung und technische Lösungen geht. Verstärke unser Team in einer der modernsten Fahrrad-Werkstätten Deutschlands!
Was Du bei uns bewegst:
- Professionelle Annahme: Du begrüßt unsere Kunden und nimmst Werkstattaufträge strukturiert entgegen (inkl. digitaler Dokumentation und Fotos).
- Technik-Check: Du führst Annahme-Checks durch, erkennst sicherheitsrelevante Mängel und definierst den Reparaturbedarf.
- Kommunikations-Profi: Du erläuterst Kunden die anstehenden Arbeiten bei der Abgabe und erklärst die durchgeführten Leistungen bei der Abholung.
- Qualitätsversprechen: Du stellst sicher, dass Reklamationen professionell aufgenommen werden und jeder Kunde mit einem guten Gefühl nach Hause fährt.
Das ĂĽberzeugt uns:
- Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Zweiradmechatroniker, KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann oder Einzelhandelskaufmann m/w/d).
- Quereinstieg: Du kommst aus dem technischen Service (z. B. Baumarkt, Kundendienst oder Werkstattannahme) und brennst fĂĽr das Thema Bike? Wir arbeiten Dich intensiv ein!
- Kompetenz: Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und kannst auch komplexe technische Sachverhalte (besonders bei E‑Bikes) einfach erklären.
- Arbeitsweise: Du bist organisiert, stressresistent und ein echter Teamplayer.
Deine Vorteile bei Fahrrad XXL Feld:
- Sicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen.
- Bike‑Leasing: Dein eigenes Wunschrad als Dienstfahrrad zu Top‑Konditionen (auch zur privaten Nutzung).
- Exklusive Rabatte: Profitiere von attraktiven Mitarbeiter‑Vergünstigungen auf Fahrräder, Sportswear und Bike‑Zubehör – für dich und deine Familie.
- Genuss inklusive: Genieße Deine Pausen mit Verzehrgutscheinen für unser hauseigenes Café Velo.
- Entwicklung: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, die Dich fachlich und persönlich voranbringen.
- Atmosphäre: Flache Hierarchien und ein starkes, wertschätzendes Team.
Lust auf einen Gangwechsel? Schick uns einfach Deinen Lebenslauf (oder eine kurze Info zu Deiner Erfahrung) per E‑Mail. Wir freuen uns auf Dich!
Fahrrad XXL Feld GmbH
EinsteinstraĂźe 35
53757 Sankt Augustin
E‑Mail: ‑xxl.de
Web: Jetzt bewerben
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Fahrrad XXL Feld GmbH
Kontaktperson:
Fahrrad XXL Feld GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂĽr die Stelle als Technischer Sachbearbeiter interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere uns direkt ĂĽber unsere Website. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fahrrad und E-Bike. Wenn du mit Fachwissen glänzen kannst, beeindruckst du uns und zeigst, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als Schnittstelle zwischen Kunde und Technik ist es wichtig, dass du komplexe technische Sachverhalte einfach erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme verständlich darstellst – das wird dir im Gespräch helfen!
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Wir suchen nach einem echten Teamplayer, der sich in unser wertschätzendes Team einfügt. Bring deine Persönlichkeit ins Spiel und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Werkstatt-Service-Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die direkt mit der Stelle als Technischer Sachbearbeiter zu tun haben. Zeig uns, warum du der perfekte Ansprechpartner für unsere Kunden bist!
Sei klar und strukturiert!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, achte darauf, dass sie gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist – eine wichtige Eigenschaft für die Werkstattannahme!
Erzähl uns von deiner Leidenschaft!: Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Begeisterung für Technik und Fahrräder zeigen. Teile in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit mit E-Bikes fasziniert. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrrad XXL Feld GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die grundlegenden technischen Aspekte von Fahrrädern und E-Bikes gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends und häufige Probleme, die Kunden haben könnten. So kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kundenkommunikation üben
Da du der erste Ansprechpartner für Kunden bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklärst. Vielleicht kannst du ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um deine Erklärungen zu verfeinern.
✨Organisationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Werkstattaufträge strukturiert entgegengenommen und bearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Schulungsprogrammen oder den Herausforderungen im Werkstatt-Service fragen, um mehr über die Rolle zu erfahren.