Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Fahrrädern und E-Bikes, übernehme Serviceannahmen und sorge für perfekte Einstellungen.
- Arbeitgeber: Fahrrad XXL Feld – über 70 Jahre Erfahrung und ein leidenschaftliches Team.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Dienstfahrrad, Personalrabatt und Verzehrgutscheine.
- Andere Informationen: Gestalte deine Entwicklung aktiv mit Schulungen und Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und teile deine Leidenschaft für Fahrräder mit anderen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder serviceorientierten Bereich von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über Uns
Wir von Fahrrad XXL Feld blicken auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurück. Heute besteht unser Team aus rund 200 radsportbegeisterten Mitarbeiter:innen. In unserem Sortiment finden sich unter ca. 40.000 Fahrrädern auch hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten.
Was du bei uns bewegst
Du liebst Fahrräder und den direkten Kontakt mit Kund:innen? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Neurad-Ausgabe & Verkauf
- Übergabe von Neufahrrädern und E-Bikes an Kund:innen
- Individuelle Einstellung von Lenker, Sattel und Komponenten
- Einweisung in Funktionen (z. B. Akku, Motor, Display bei E-Bikes)
- Beratung zu Zubehör und Nutzung
- Serviceannahme / Werkstatt
- Annahme von Fahrrädern und E-Bikes im Servicebereich
- Erfassung von Aufträgen und Kundenwünschen (digital)
- Terminvereinbarung und Kundenkommunikation
- Ausgabe reparierter Fahrräder inkl. Prüfung
- Unterstützung bei Abrechnung und Leasingabwicklung
Was uns überzeugt
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im technischen oder serviceorientierten Bereich
- Du arbeitest selbstständig, organisiert und mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Du bist kommunikativ, teamfähig und flexibel
- Technik und Fahrräder begeistern dich – und Kundenbindung ist für dich mehr als nur ein Wort
Wir bieten dir
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit ansprechenden Karrieremöglichkeiten
- Nachhaltig unterwegs: Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt
- Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem hauseigenen Café Velo
- Schulungen & Weiterbildungen – du gestaltest deine Entwicklung aktiv mit
- Elektronische Zeiterfassung – jede Minute zählt
- Alle auf dem Markt verfügbaren Artikel rund um das Thema Fahrrad
- Ein motiviertes Team, das dich willkommen heißt
Dein Weg zu Fahrrad XXL Feld
Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich gerne trotzdem bei uns und wir prüfen deine Unterlagen individuell. Für Fragen melde dich gerne unter: bewerbung.sa@fahrrad-xxl.de
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Service Mitarbeiter / Kundenberater Fahrrad & E-Bike (m/w/d) – Neurad-Ausgabe & Serviceannahme Arbeitgeber: Fahrrad-XXL Feld
Kontaktperson:
Fahrrad-XXL Feld HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Mitarbeiter / Kundenberater Fahrrad & E-Bike (m/w/d) – Neurad-Ausgabe & Serviceannahme
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Mitarbeiter oder Kundenberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Geschäft, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeig, dass du ein echter Fahrradfan bist und bereit bist, dein Wissen mit unseren Kunden zu teilen. Das wird uns überzeugen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Fahrräder und Kundenservice in deiner Bewerbung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Mitarbeiter / Kundenberater Fahrrad & E-Bike (m/w/d) – Neurad-Ausgabe & Serviceannahme
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Service Mitarbeiter:in brennst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrrad-XXL Feld vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Fahrrädern und E-Bikes aus dem Sortiment vertraut machen. Informiere dich über die neuesten Modelle, Funktionen und Zubehör. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur ein Interesse an Fahrrädern hast, sondern auch über fundiertes Wissen verfügst.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Überlege dir, welche Fragen Kund:innen häufig stellen könnten, und wie du darauf antworten würdest. Das zeigt, dass du serviceorientiert denkst und bereit bist, den Kund:innen die bestmögliche Beratung zu bieten. Übe diese Antworten, um im Interview sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kontakt mit Kund:innen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus früheren Erfahrungen einbringen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren
In einem großen Team zu arbeiten, erfordert gute Teamfähigkeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, anderen zu helfen, um gemeinsam die besten Ergebnisse für die Kund:innen zu erzielen.