Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Reklamationsabwicklung und optimiere Serviceabläufe in der Werkstatt.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Radsport mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Transparente Zeiterfassung, modernes Arbeitsumfeld und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Erlebe Teamspirit bei regelmäßigen Teamevents und profitiere von Fitnessangeboten.
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen und arbeite an spannenden Herausforderungen im Radsport.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als ZweiradmechanikerIN oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Reklamationsabwicklung mit Lieferanten und Herstellern bei technischen Mängeln aus der Werkstatt.
- Du prüfst und bewertest technische Reklamationen fachlich fundiert und entscheidest über das weitere Vorgehen.
- Du bearbeitest Garantie- und Gewährleistungsfälle und sorgst für eine reibungslose Abwicklung mit unseren Lieferanten.
- Du bist Schnittstelle zwischen Werkstatt, Einkauf und unseren ReklamationskollegIN im Verkauf.
- Du dokumentierst Schadensfälle nachvollziehbar und sorgst für eine saubere Übergabe an alle Beteiligten.
- Du hilfst bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Serviceabläufe in der Werkstatt.
- Du bringst Begeisterung für Radsport und Fahrradtechnik mit.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ZweiradmechanikerIN oder vergleichbare praktische Erfahrung als FahrradmechanikerIN.
- Du kennst dich mit gängigen Komponenten, Fehlerbildern und Garantieprozessen der wichtigsten Hersteller aus.
- Du hast Lust, dein technisches Wissen künftig mehr am Schreibtisch/Prüftisch als am Montageständer einzusetzen.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren offenen Fällen den Überblick.
- Du kommunizierst klar und verbindlich – auch mit Lieferanten und Herstellern.
- Du bist sicher im Umgang mit gängiger Software (Warenwirtschaft, E-Mail, Office).
Wir bieten dir
- Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich.
- Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung.
- Jobrad zum Leasen: bleib mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert.
- Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen.
- Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive.
- Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst.
- Bezuschussung des EGYM Wellpass – für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten.
SachbearbeiterIN Reklamation Werkstatt (m/w/d) - Voll-/Teilzeit Arbeitgeber: Fahrrad XXL Stores GmbH
Als Verkäufer für Kinderfahrräder in unserem inspirierenden Store bieten wir dir die Möglichkeit, Familien und Kinder mit Begeisterung zu beraten und dabei ein Teil eines hochmotivierten Teams zu werden. Wir legen großen Wert auf eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre, in der du durch individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents wachsen kannst. Zudem profitierst du von modernen Arbeitsbedingungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und einem Jobrad-Leasing, um mobil zu bleiben und neue Modelle zu entdecken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SachbearbeiterIN Reklamation Werkstatt (m/w/d) - Voll-/Teilzeit erhalten könntest
✨Lokale Handwerksmessen besuchen
Egal ob du Tischler, Elektriker oder Mechaniker bist, lokale Handwerksmessen sind eine Goldgrube für Kontakte und Jobchancen. Chille mit anderen Profis, stell Fragen und mach Networking – wer weiß, vielleicht winkt dir direkt ein Vollzeitjob bei einem coolen Unternehmen wie Fahrrad XXL Stores GmbH!
✨Praktische Fähigkeiten zeigen
Nimm an Community-Projekten teil, um deine Fähigkeiten praktisch unter Beweis zu stellen. Wenn du zum Beispiel an Renovierungen in deinem Viertel mitmachst oder Workshops anbietest, steigerst du deine Sichtbarkeit und die Chancen, dass potentielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam werden. Das ist besonders wichtig in der Handwerksbranche!
✨Direkt bei Unternehmen anklopfen
Die Handwerksbranche denkt oft nicht nur an Bewerbungsmappen. Schau bei lokalen Firmen vorbei, die dich interessieren – schnapp dir ein paar Visitenkarten und sprich direkt mit potenziellen Arbeitgebern. Eine persönliche Ansprache kann den Unterschied machen und dir helfen, einen Vollzeitjob zu sichern!
✨Bewerbung über unsere Plattform
Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Fahrrad XXL Stores GmbH zu bewerben! Wir haben ständig neue Angebote in der Handwerksbranche und es ist eine super einfache Möglichkeit, deinen Traumjob zu finden. Ein schneller Sitz auf unser Jobportal könnte genau der erste Schritt in deine neue Karriere sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SachbearbeiterIN Reklamation Werkstatt (m/w/d) - Voll-/Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine handwerklichen Fähigkeiten:In deinem Lebenslauf solltest du besonders auf deine handwerklichen Fähigkeiten eingehen. Liste relevante Erfahrungen auf, z.B. Praktika oder Projekte, die du bereits umgesetzt hast. Wenn du spezielle Werkzeuge oder Techniken beherrschst, vergiss nicht, sie zu erwähnen!
Hebe deine Ausbildungsnachweise hervor:Falls du irgendwelche handwerklichen Zertifikate oder Abschlüsse hast, wie z.B. eine Gesellenprüfung, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung einfügen. Das zeigt uns bei Fahrrad XXL Stores GmbH, dass du die nötige Ausbildung hast und dich in deinem Fachgebiet auskennst.
Motivation ist das A und O!:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar machen, warum du in den Handwerksbereich einsteigen möchtest und was dich an der Position bei Fahrrad XXL Stores GmbH reizt. Deine Motivation und die Bereitschaft, ständig dazuzulernen, sind für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Praktische Beispiele haben Gewicht:Wenn du an Projekten oder Aufträgen gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten demonstrieren, solltest du diese in deiner Bewerbung bewerben. Beschreibe kurz, was du gemacht hast und welches Ergebnis erzielt wurde – das stärkt deinen Eindruck bei uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrrad XXL Stores GmbH vorbereitet
✨Kreative Probleme lösen
Mach dich darauf gefasst, in deinem Vorstellungsgespräch praktische Aufgaben zu lösen oder Probleme kreativ anzugehen. Im Handwerk wird oft auf deine Fähigkeit geachtet, Lösungen vor Ort schnell zu finden – also sei bereit, dein praktisches Können unter Beweis zu stellen!
✨Zeig dein Portfolio
Wenn du ein paar Arbeiten oder Projekte hast, die du vorzeigen kannst, nimm sie unbedingt mit! Dein Portfolio gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten und Kreativität, also stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten parat hast und darüber sprechen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da du in einem handwerklichen Beruf oft im Team arbeitest, sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit zu nennen. Erzähle von Projekten, bei denen du in einer Gruppe gearbeitet hast und was du dazu beigetragen hast, damit das Team erfolgreich war.
✨Vertrautheit mit Werkzeugen
Stelle sicher, dass du die Werkzeuge und Techniken, die in deinem Bereich häufig verwendet werden, gut kennst. Das könnten spezifische Maschinen oder Handwerkzeuge sein. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder deine nächste Schritte zu erklären – zeige, dass du mit den gängigen Gerätschaften vertraut bist!
