Deine Aufgaben
- Du führst unsere Werkstatt mit Leidenschaft und betriebswirtschaftlichem Überblick.
- Du optimierst Arbeitsprozesse und unseren Kundenservice – immer mit Blick auf Qualität und Effizienz.
- Du motivierst dein Team und planst den Personaleinsatz je nach Bedarf und Kundenfrequenz.
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und übernimmst die Werkstattannahme.
- Du führst Mitarbeitergespräche und sorgst für ein starkes Miteinander.
Dein Profil
- Du hast Erfahrung in der Leitung von Teams und bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Handwerk mit.
- Du bist organisiert, kundenorientiert und hast einen hohen Anspruch an Servicequalität.
- Du bist ein Kommunikationstalent , hörst aktiv zu und findest Lösungen auch in Konfliktsituationen.
- Du bist flexibel, empathisch und ein Vorbild durch deinen authentischen und kooperativen Führungsstil.
- Du kennst dich mit Tools wie D365, APP-ROOM, Power BI und Microsoft Office aus.
Wir bieten dir
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten , individuell auf Deine Karriere angepasst und mit Dir abgesprochen.
- Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich.
- Großzügige Mitarbeiterrabatte auf das komplette Sortiment, Leihräder zum Austesten und ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zur Vermögenswirksamen Leistungen.
- Ein motiviertes Team aus 10 Kolleg:innen, die sich auf deine Unterstützung freuen.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 5-Tage-Woche.
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Kontaktperson:
Fahrrad XXL Stores GmbH HR Team