Werkstattleiter (m/w/d)

Werkstattleiter (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unsere Werkstatt, optimiere Prozesse und motiviere dein Team.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte, Leihräder und ein umfangreiches Corporate Benefits Programm.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Werkstatt mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Teamleitung, abgeschlossene Ausbildung im Handel oder Handwerk erforderlich.
  • Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexibler 5-Tage-Woche.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Du führst unsere Werkstatt mit Leidenschaft und betriebswirtschaftlichem Überblick.
  • Du optimierst Arbeitsprozesse und unseren Kundenservice – immer mit Blick auf Qualität und Effizienz.
  • Du motivierst dein Team und planst den Personaleinsatz je nach Bedarf und Kundenfrequenz.
  • Du bist Ansprechpartner:infür unsere Kund:innenund übernimmst die Werkstattannahme.
  • Du führst Mitarbeitergespräche und sorgst für ein starkes Miteinander.

Dein Profil

  • Du hast Erfahrung in der Leitung von Teams und bringst eineabgeschlossene Ausbildung im Handel oder Handwerk mit.
  • Du bist organisiert, kundenorientiert und hast einen hohen Anspruch an Servicequalität.
  • Du bist einKommunikationstalent, hörst aktiv zu und findest Lösungen auch in Konfliktsituationen.
  • Du bist flexibel, empathisch und ein Vorbild durch deinen authentischen und kooperativen Führungsstil.
  • Du kennst dich mit Tools wie D365, APP-ROOM, Power BI und Microsoft Office aus.

Wir bieten dir

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten , individuell auf Deine Karriere angepasst und mit Dir abgesprochen
  • Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte auf das komplette Sortiment, Leihräder zum Austesten und ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zur Vermögenswirksamen Leistungen
  • Ein motiviertes Team aus 10 Kolleg:innen, die sich auf deine Unterstützung freuen.
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 5-Tage-Woche.

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Kontaktperson:

Fahrrad XXL Stores GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstattleiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Führungskompetenzen bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das wird uns helfen, deine Eignung für die Rolle des Werkstattleiters besser zu verstehen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über unsere aktuellen Arbeitsprozesse und Tools wie D365 und Power BI. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit diesen Technologien auskennst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Optimierung von Arbeitsprozessen und Kundenservice zeigen. Indem du zeigst, dass du proaktiv über Verbesserungen nachdenkst, kannst du uns von deinem Engagement überzeugen.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über unsere Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der bei uns arbeitet, frage nach deren Erfahrungen. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und eine Verbindung zu uns herzustellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstattleiter (m/w/d)

Führungskompetenz
Teammanagement
Prozessoptimierung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktlösungskompetenz
Flexibilität
Empathie
Organisationsfähigkeit
Servicequalität
Kenntnisse in D365
Kenntnisse in APP-ROOM
Kenntnisse in Power BI
Microsoft Office Kenntnisse
Motivationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für die Werkstattleitung und deine Erfahrungen im Teammanagement hervorhebt. Zeige, wie du die Arbeitsprozesse optimieren und den Kundenservice verbessern kannst.

Hebe deine Soft Skills hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität und Empathie. Diese Eigenschaften sind für die Position als Werkstattleiter besonders wichtig.

Beziehe dich auf relevante Tools: Erwähne deine Kenntnisse in D365, APP-ROOM, Power BI und Microsoft Office. Zeige, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um die Effizienz zu steigern oder Probleme zu lösen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrrad XXL Stores GmbH vorbereitest

Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor

Da die Position des Werkstattleiters eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Mitarbeitermotivation zeigen.

Kenntnisse über Tools demonstrieren

Stelle sicher, dass du mit den genannten Tools wie D365, APP-ROOM, Power BI und Microsoft Office vertraut bist. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Arbeitsprozesse zu optimieren.

Kundenorientierung betonen

Da Kundenservice ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du zur Verbesserung des Kundenservices eingesetzt hast.

Aktives Zuhören und Konfliktlösung

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Talent im aktiven Zuhören betreffen. Überlege dir, wie du in Konfliktsituationen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast.

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