Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstütze unsere Werkstatt.
- Unternehmen: Fahrrad XXL - Deutschlands größte Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Erlebe Teamspirit bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit deinem Interesse an Fahrrädern.
- Qualifikationen: Immatrikulierter Student mit technischem Interesse und ersten Erfahrungen im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon sowie E-Mail.
- Du bearbeitest Werkstattanfragen zu Reklamationen, Bestellungen, Werkstattterminen.
- Du unterstützt unsere Werkstatt in den Bereichen Kundenbestellungen, Terminvergabe und bei der Beantwortung von technischen Fragen.
- Du kümmerst dich um die Reklamationsbearbeitung rund um Verkauf und Werkstatt.
Dein Profil
- Du bist immatrikulierte:r Student:in an einer Hochschule oder Universität.
- Du hast Interesse an Fahrrädern und E-Bikes und idealerweise bereits erste technische Kenntnisse.
- Du bist technisch interessiert und arbeitest dich gerne in neue Themen rund um Fahrrad und Werkstatt ein.
- Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt - persönlich, telefonisch oder digital.
- Du hast eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise.
- Du besitzt grundlegende EDV-Kenntnisse.
- Du teilst unsere Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes.
- Du bist während der Vorlesungszeit bis zu 20 Stunden pro Woche verfügbar und kannst uns nach Absprache auch in der vorlesungsfreien Zeit verstärkt unterstützen.
Wir bieten dir
- Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich.
- Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung.
- Jobrad zum Leasen: Bleibe mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert.
- Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen.
- Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive.
- Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst.
- Bezuschussung des EGYM Wellpass - für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten.
Über uns
FAHRRAD XXL: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL. Fahrrad XXL ist bekannt für eine umfassende Auswahl an Fahrrädern und Zubehör von renommierten Top-Herstellern sowie hauseigener Exklusivmarken. Deutschlandweit betreibt das Unternehmen 18 riesige Bikestores, die von sieben Familienunternehmen mit tiefgehender Fachkenntnis in der Fahrradbranche geleitet werden. Jeder dieser Fachmärkte kann auf eine jahrzehntelange Tradition und Erfahrung zurückblicken, einige sogar auf mehr als 100 Jahre. Seit 2012 komplettiert der Onlineshop Fahrrad-XXL.de das Angebot der Gruppe. Wir sind ständig auf der Suche nach ambitionierten und leistungsorientierten Mitarbeiter:innen, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten. Wir sind XXL - bist du es auch?
Werkstudent - Backoffice Werkstatt (m/w/d) Arbeitgeber: Fahrrad XXL Stores
Fahrrad XXL Fürth ist nicht nur ein Fahrradgeschäft, sondern ein Ort, an dem Leidenschaft und Teamgeist großgeschrieben werden. Mit klaren Strukturen, modernen Arbeitsbedingungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir dir die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Teil einer einzigartigen Bike-Community zu werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem starken Teamspirit, regelmäßigen Teamevents und einer umfassenden Gesundheitsförderung, die das Arbeiten bei uns besonders macht.