Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst fĂĽr einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice und Lager.
- Arbeitgeber: Wir sind ein junges, fahrradbegeistertes Team mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Fahrrad-Leasing und attraktive Personalrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Lerne Neues, arbeite selbstständig und bring deine Leidenschaft fürs Fahrrad ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, serviceorientiert und mit einer Affinität zum Fahrrad.
- Andere Informationen: Sichere, unbefristete Stelle mit Planungssicherheit und Prämien für positive Kundenrezensionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Gemeinsam mit dem Lager- & Kundenservice-Team sorgst du dafür, dass die richtigen Räder zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf unserer Verkaufsprozesse.
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Du nimmst alle Lieferungen von Fahrrädern aus unserem Außenlager entgegen und sortierst diese nach Reservierungen/Probefahrten, bestätigten Aufträgen und Fahrrädern & E-Bikes für die Nachsortierung der Verkaufsfläche.
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Du sorgst dafür, dass das Kundenreservierungs-Lager immer auf dem aktuellen Stand bleibt, und bereitest die Abholaufträge für die Endkontrolle-Mechaniker vor.
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Gemeinsam mit dem Verkaufsteam sorgst du für die ideale Bestückung der Verkaufsfläche, räumst markierte Räder aus unserem Filiallager nach und unterstützt bei der Erstellung von Bedarfslisten für die Montage.
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Du verheiratest die angelieferten Räder mit elektronischen Preisschildern und sortierst Zubehör-/ oder E-Bike Kisten an die richtigen Lagerorte.
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Du strukturierst und ordnest das Filiallager, kommissionierst Aufträge aus dem Onlineshop oder dem Telefonservice und unterstützt bei der Verarbeitung defekter Räder.
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Du unterstützt das Kundenservice-Team vertretungsweise bei Übergaben von Fahrrädern & E-Bikes an Kunden.
Dein Profil
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Du teilst unsere Affinität und Leidenschaft fürs Fahrrad.
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Du bist kommunikativ und arbeitest kundenorientiert .
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Du bist offen dafĂĽr Neues zu lernen .
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Du bringst Eigeninitiative und eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit.
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Dir liegt Ordnung am Herzen.
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Du bist serviceorientiert und versuchst das Beste fĂĽr unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen.
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Der Umgang mit EDV-Systemen und Programmen fällt dir leicht.
Freue dich auf
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VergĂĽtung: faires & leistungsgerechtes Gehalt und Extras wie Fahrrad-Leasing.
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Work-/Life-Balance: 30 Tage Urlaub (auf Basis 5-Tage-Woche), 5 Tage Woche mit festem freiem Tag & einem freien Samstag im Monat.
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Planungssicherheit: Eine sichere und unbefristete Stelle mit Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.
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Kultur: Ein gutes Betriebsklima in einem jungen fahrradbegeisterten Team mit flachen Hierarchien.
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Mitarbeiterkonditionen: Wir bieten attraktive Personalrabatte auf unser gesamtes Sortiment.
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Extras: Für positive Kundenrezensionen, die auf dich zurückzuführen sind, bekommst du von uns eine zusätzliche Prämie.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter*in Kundenservice & Warenbewegung (m/w/d) Arbeitgeber: Fahrradxxl Group
Kontaktperson:
Fahrradxxl Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Kundenservice & Warenbewegung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Fahrräder! Wenn du in einem Vorstellungsgespräch oder während eines persönlichen Gesprächs über deine Erfahrungen und dein Interesse an Fahrrädern sprichst, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine kundenorientierte Arbeitsweise zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich ĂĽber die EDV-Systeme und Programme, die im Unternehmen verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast oder bereit bist, schnell zu lernen, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Da die Position viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Bereitschaft, von anderen zu lernen, hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Kundenservice & Warenbewegung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kundenorientierung: In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine serviceorientierte Denkweise zeigen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehst.
Hebe deine Leidenschaft für Fahrräder hervor: Da die Stelle eine Affinität zum Fahrrad erfordert, erwähne deine persönliche Verbindung zu Fahrrädern oder Erfahrungen in diesem Bereich. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Branche.
Strukturiere deine Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und stelle sicher, dass alle Informationen leicht verständlich sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fahrradxxl Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft fürs Fahrrad
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und deine Begeisterung für Fahrräder zu sprechen. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der die gleiche Leidenschaft teilt, also sei authentisch und zeige, dass dir das Thema am Herzen liegt.
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Da die Rolle kundenorientiert ist, solltest du Beispiele für deine kommunikativen Fähigkeiten parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Eigeninitiative und Struktur zeigen
Erzähle von Projekten oder Aufgaben, bei denen du selbstständig gearbeitet hast. Zeige, wie du Ordnung und Struktur in deine Arbeit bringst, um die Effizienz zu steigern.
✨EDV-Kenntnisse hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit EDV-Systemen und Programmen zu erläutern. Das Unternehmen sucht jemanden, der sich in diesem Bereich wohlfühlt, also sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.