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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Angebote und organisiere weltweite Ambulanzflüge für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: FAI Medical Services GmbH, Teil der FAI Aviation Group, bietet einen 24/7 Air Ambulance Service.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 6 Wochen Urlaub, 13. Monatsgehalt und moderne Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Motiviertes Team mit spannenden Aufgaben und flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FAI Medical Services GmbH (dba FAI Air Ambulance), ein Unternehmen der FAI Aviation Group, bietet einen weltweiten 24/7 Air Ambulance Service für die Versicherungs- und Assistance-Branche, ebenso für staatliche Institutionen, Hilfsorganisationen sowie Firmen- und Privatkunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Albrecht Dürer Airport Nürnberg in Vollzeit einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – Ambulanzflüge.
Ihre Aufgaben:
- Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen, und Auftragsabwicklung zur Steigerung der Umsatz- und Verkaufszahlen
- Organisation und Betreuung weltweiter Ambulanzflüge
- Schnittstelle zwischen Kunden und medizinischem Team
- Enger Austausch mit den Flugdienstberatern im Bereich Ressourcen- und Einsatzplanung
- Betreuung von internationalen Kunden, Dienstleistern, Geschäftspartner
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice / Service-Center
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Serviceorientierung und professionelles, freundliches Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (Früh/Spät/Nacht)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen und CRM-Systemen
Wir bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung in einem anspruchsvollen Umfeld
- Volle 6 Wochen Urlaub p.a.
- Ein 13. Monatsgehalt als Treuebonus sowie weitere Benefits
- Moderne Arbeitsbedingungen mit kostenlosem Parken direkt am Nürnberger Flughafen
- Arbeiten in einem motivierten, internationalen Team mit einem spannenden Aufgabenmix
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: FAI rent-a-jet GmbH
Kontaktperson:
FAI rent-a-jet GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FAI Medical Services und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir dir dort auch alle aktuellen Stellenangebote und Benefits.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für den Kundenservice bei uns geeignet bist und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAI rent-a-jet GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, FAI Medical Services GmbH und deren Dienstleistungen genau anzusehen. Verstehe, wie der Air Ambulance Service funktioniert und welche Rolle der Kundenservice dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben des Mitarbeiters im Kundenservice zu erläutern.
✨Sprich über Teamarbeit
Da Teamfähigkeit für die Stelle wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, die zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest. Außerdem gibt es dir die Möglichkeit, Unklarheiten zu klären.