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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer complaints and inquiries, ensuring smooth communication and resolution.
- Arbeitgeber: FAIR is a certified personnel service provider focused on fairness, quality, and sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a friendly work environment, holiday bonuses, and opportunities for personal development.
- Warum dieser Job: Join a supportive team where your contributions matter and grow your skills in a dynamic setting.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial training background and experience in complaint handling.
- Andere Informationen: Long-term positions available with potential for direct hire by clients.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei FAIR steht der Mensch im Mittelpunkt! Als zertifiziertes und ausgezeichnetes Personaldienstleistungsunternehmen setzen wir auf FAIRness, Qualität und Nachhaltigkeit.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Einsatzort: Gronau (Westfalen)
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 – 40 Stunden pro Woche
Für unseren Kunden aus Gronausuchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Anlegen und Pflegen der Kunden-/Lieferantenreklamationen
- Koordinieren, Überwachen und Verfolgen der Reklamationen bis zu deren Abschluss
- Bearbeitung von Anfragen in schriftlicher sowie telefonischer Form
- Erstellen und Buchung von Lieferschein und Rechnung
Fachliche Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und der Auftragsbearbeitung
- Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Selbständiges Arbeiten
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- eine FAIRe und vertrauensvolle Betreuung in einem freundlichen Betriebsklima
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- die Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- die Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung durch berufliche Qualifizierung in unserem Hause
- individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Befristet: –
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ-DGB
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) 48599 Gronau (Westfalen) 29/09/2024 Arbeitgeber: Fair Ahaus
Kontaktperson:
Fair Ahaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) 48599 Gronau (Westfalen) 29/09/2024
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Reklamationsbearbeitung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Prozesse verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Sorgfalt und Genauigkeit unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen FAIR und dessen Unternehmenskultur zu erfahren. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Nutzung von MS Office zu beantworten. Zeige, dass du sicher im Umgang mit den Programmen bist, da dies für die Position entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) 48599 Gronau (Westfalen) 29/09/2024
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FAIR und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der Reklamationsbearbeitung und Auftragsbearbeitung. Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle unterstreicht.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über deine kaufmännische Ausbildung und gegebenenfalls Referenzen bereithältst. Achte darauf, dass alles aktuell und vollständig ist.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt sind und alle benötigten Unterlagen angehängt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fair Ahaus vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du als kaufmännischer Mitarbeiter übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Reklamationen bearbeitet und Aufträge koordiniert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Bearbeitung von Anfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch erfolgt, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst.
✨Hebe deine Genauigkeit hervor
In der kaufmännischen Tätigkeit sind Sorgfalt und Genauigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur genauen Arbeit unter Beweis stellen, insbesondere in Bezug auf die Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Qualifizierungsmaßnahmen stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
