Stepstone geprüft - Senior Projektmanager Qualitätsmanagement (m/w/d)

Über Fair Doctors Die Fair Doctors Gruppe ist schwerpunktmäßig im Bereich der Zahnmedizin tätig, betreibt über 25 Medizinische Versorgungszentren (MVZ), beschäftigt mehr als 800 Mitarbeiter und bietet an mehreren Standorten zusätzlich kinderärztliche Leistungen an. Die Fair Doctors Gruppe fokussiert sich auf die Erbringung preiswerter und zugleich qualitativ hochwertiger Zahnmedizin und richtet sich damit überwiegend an gesetzlich Krankenversicherte im deutschen Gesundheitsmarkt. Ziel der Gruppe ist es, insbesondere wirtschaftlich schwächeren Patienten eine frühzeitige, ganzheitliche, bezahlbare und professionelle medizinische Versorgung zu ermöglichen.

Hinweis: Die Vergütung variiert je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben Deine Aufgaben:

• Du steuerst und entwickelst qualitätsrelevante Prozesse innerhalb unserer Praxisstandorte weiter.
• Du stellst den laufenden QM-Betrieb in unseren Zentren sicher und unterstützt die Praxen insbesondere in den Bereichen Hygiene, Röntgen, Technik und Reparaturen.
• Du analysierst Qualitätsprobleme, leitest Maßnahmen ab und sorgst für eine nachhaltige Umsetzung.
• Du führst interne Audits durch, dokumentierst Ergebnisse und verfolgst definierte Maßnahmen konsequent nach.
• Du bereitest externe Audits vor und begleitest diese.
• Du entwickelst unser QM-Handbuch sowie bestehende Qualitätsstandards kontinuierlich weiter.
• Du dokumentierst Praxisprozesse und sorgst für transparente sowie nachvollziehbare Strukturen.
• Du erstellst Kennzahlen (KPIs), analysierst Entwicklungen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
• Du arbeitest eng mit Praxisteams, Praxismanagement, zentralen Funktionen, Head of QM sowie der Geschäftsführung zusammen.
• Du koordinierst und unterstützt Teammitglieder innerhalb des Qualitätsmanagements bei operativen und organisatorischen Themen.
• Du unterstützt perspektivisch auch qualitätsrelevante Themen innerhalb unserer kinderärztlichen Standorte.

Profil Dein Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, Weiterbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Qualitätsmanagement, Gesundheitswesen oder Prozessmanagement – idealerweise im dentalen oder medizinischen Umfeld.
• Du bringst ein solides Verständnis für QM-Systeme, Audits und Prozesssteuerung mit.
• Du hast Erfahrung in der Analyse und Weiterentwicklung operativer Abläufe.
• Du kannst Qualität, Zeit und Wirtschaftlichkeit pragmatisch miteinander verbinden.
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.
• Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit Behörden und regulatorischen Anforderungen.
• Du beherrschst MS Office sicher.
• Du besitzt einen Führerschein und bist bereit, unsere Praxisstandorte innerhalb NRWs regelmäßig zu betreuen.

Wir bieten Deine Vorteile:

• Mit Deiner Arbeit sorgst Du für stabile Prozesse, hohe Qualitätsstandards und eine nachhaltige Weiterentwicklung unserer Praxisstrukturen.
• Du übernimmst eine verantwortungsvolle Rolle mit direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und bringst eigene Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.
• Dich erwartet eine dynamische und stark wachsende Unternehmensgruppe mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten sowie mobilem Arbeiten.
• Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Für dienstliche Fahrten steht Dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung.
• Dich erwartet ein modernes Büro im Kölner Mediapark mit guter Verkehrsanbindung.
• Du wirst Teil eines engagierten, wertschätzenden und multikulturellen Teams.