Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen im Energieversorgungsbereich.
- Arbeitgeber: FairEnergie GmbH ist ein modernes, kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatte und zusätzliche Urlaubstage warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Kundenservice und persönlicher Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir fördern aktiv deine berufliche Weiterbildung und bieten ein tolles Betriebsfest alle zwei Jahre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Herz schlägt für Kundenservice und Vertrieb? Die FairEnergie GmbH ist ein modernes, zukunftsfähiges und kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Reutlingen GmbH beliefern wir rund 130.000 Kunden in den Sparten Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Optimaler Kundenservice und ein hoher technischer Standard sind unser Anspruch.
Du bist die zentrale Schnittstelle für unsere Privat- und Geschäftskunden bei allen energiewirtschaftlichen Anliegen - ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich. Du übernimmst Datenänderungen in SAP IS-U und stellst sicher, dass unsere Kundendaten immer auf dem neuesten Stand sind.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - mit Zusatzqualifikation oder Weiterbildung
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber kein Muss
- Du telefonierst gerne und schreibst E-Mails präzise und verständlich
Wir bieten:
- Altersvorsorge nach TV-V
- Private Altersvorsorge im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Flexible Arbeitszeit- oder Gleitzeit-Modelle
- Jobticket
- Arbeitsmedizinische Betreuung durch den Betriebsarzt
- Aktiv-Woche mit zwei zusätzlichen Urlaubstagen
- Mitarbeiter-Rabatte, z.B. für Strom
- Betriebsfest alle zwei Jahre
- Berufliche Weiterbildung und Förderung von Aus- und Weiterbildungen
Kontaktperson:
FairEnergie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs-Innendienst (Vollzeit / Teilzeit)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die FairEnergie GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und den Kundenservice des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, übe, wie du klar und freundlich am Telefon agierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Vertriebs-Innendienst zu sammeln. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft für verschiedene Arbeitszeitmodelle zu beantworten. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und die Bedürfnisse des Unternehmens verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebs-Innendienst (Vollzeit / Teilzeit)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FairEnergie GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur FairEnergie GmbH passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FairEnergie GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenservice-Fragen vor
Da der Job im Vertriebs-Innendienst stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du dir einige typische Fragen zu diesem Thema überlegen. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen mit Kunden umgehen würdest und welche Strategien du anwenden könntest, um ihre Anliegen bestmöglich zu lösen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen zeigen
Informiere dich über die FairEnergie GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Präzise Kommunikation üben
Da du viel telefonieren und E-Mails schreiben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klare und verständliche Antworten zu geben, und achte darauf, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Fragen zur Weiterbildung vorbereiten
Da das Unternehmen Wert auf berufliche Weiterbildung legt, solltest du dir Gedanken darüber machen, welche Art von Weiterbildungen dich interessieren würden. Stelle im Interview Fragen dazu, um zu zeigen, dass du an deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung interessiert bist.
