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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden in Online-Coachings und begleite sie auf ihrem Erfolgsweg.
- Arbeitgeber: FALK BERBERICH CONSULTING ist das größte Beratungsunternehmen in der Kampfkunst-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, digitales Arbeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf anderen, ihre Ziele zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse nötig, nur Motivation und Teamgeist.
- Andere Informationen: Einarbeitung erfolgt digital, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung & Support, die uns bei der Betreuung der mittlerweile über 200 Kunden in unseren Online-Coachings für Kampfsportschulen unterstützen.
Während der Einarbeitung lernst du alles notwendige, was du für deine Tätigkeit wissen musst. So wirst du dann in der Lage sein, unsere Kunden zu unterstützen und sie mit uns gemeinsam zum Erfolg zu begleiten.
FALK BERBERICH CONSULTING ist das größte und am schnellsten wachsende Beratungsunternehmen in der Kampfkunst-Branche. Als Team beraten und betreuen wir bundesweit Kampfkunstschulen in den Bereichen Verkauf, Marketing, Positionierung und Unternehmensaufbau. Wir arbeiten dabei völlig digital mit Videocalls, Facebook Gruppen und What`s App Support.
Mitarbeiter im Kundensupport (Coaching Team) m/w/d Arbeitgeber: Falk Berberich Consulting
Kontaktperson:
Falk Berberich Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport (Coaching Team) m/w/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen von Kampfsportschulen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Kundenkontakt digital erfolgt, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kampfsport und die Coaching-Branche. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du motiviert bist, die Kunden zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von FALK BERBERICH CONSULTING zu erfahren. Verbindungen zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Einblicke geben, die du im Gespräch nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport (Coaching Team) m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über FALK BERBERICH CONSULTING und deren Werte. Verstehe, wie sie ihre Kunden unterstützen und welche Philosophie hinter ihrer Arbeit steht. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Kundenbetreuung relevant sind. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Fähigkeiten du dabei eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Coaching-Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie du die Kunden unterstützen kannst und was dich an der Arbeit im digitalen Umfeld reizt.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben individuell auf die Stelle zugeschnitten ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Falk Berberich Consulting vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über FALK BERBERICH CONSULTING informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen und die spezifischen Bedürfnisse der Kampfkunstschulen, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundensupport zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel mit digitaler Kommunikation zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
