IT Product Operations Professional / Applikation Manager (m/w/d)
IT Product Operations Professional / Applikation Manager (m/w/d)

IT Product Operations Professional / Applikation Manager (m/w/d)

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze beim Onboarding neuer Kunden und optimiere IT-Operations-Prozesse.
  • Arbeitgeber: Spezialisiertes Technologieunternehmen im Bereich digitaler Lösungen für Finanzinstitute.
  • Mitarbeitervorteile: Internationale Zusammenarbeit, strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven.
  • Andere Informationen: Teamorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sind gefragt.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem stabilen, technologischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium in Informatik, mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über unseren Partner Für ein spezialisiertes Technologieunternehmen im Bereich digitaler Lösungen für Finanzinstitute suchen wir Verstärkung im Bereich IT Product Operations. Unser Partner entwickelt Softwareprodukte, die Banken und Asset Manager bei komplexen Risiko- und Datenentscheidungen unterstützen. Im Fokus stehen hochverfügbare Systeme, strukturierte IT-Prozesse und ein stabiler Betrieb im internationalen Kundenumfeld. Mehr als 100 institutionelle Kunden vertrauen bereits auf diese Lösungen – betrieben wird in einem Umfeld, das stark von Qualität, Präzision und regulatorischen Anforderungen geprägt ist.

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung beim technischen Onboarding neuer Kunden und Systeme
  • Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
  • Planung, Steuerung und Koordination des Betriebs im Rechenzentrumsumfeld
  • Durchführung und Begleitung von Software-Rollouts
  • Monitoring und Überwachung von IT-Systemen und Betriebsprozessen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
  • Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-Operations- und Supportprozesse
  • Pflege und Aktualisierung von Systemdokumentationen und Betriebshandbüchern
  • Mitwirkung bei externen Audits und Prüfungen durch Revision, Wirtschaftsprüfer und Dienstleister

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation alternativ: Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Physik oder ähnlicher Fachrichtungen
  • Alternativ: mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Software- oder IT-Applikationen
  • Gute Kenntnisse im IT-Operations-Umfeld sowie idealerweise Erfahrung mit ITIL-Prozessen
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Kundenverständnis und Serviceorientierung
  • Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern
  • Teamorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

  • Mitarbeit in einem hochspezialisierten, internationalen Softwareumfeld
  • Stabiler Betrieb mit anspruchsvollen Kunden aus der Finanzbranche
  • Strukturierte Einarbeitung sowie klare Prozesse im Team
  • Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
  • Langfristige Perspektive in einem technologisch stabilen Umfeld

Kontakt

Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen an: katja.hudber@falkengroup.de

IT Product Operations Professional / Applikation Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Falken Group

Unser Partner bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in einem spezialisierten Technologieunternehmen, das sich auf digitale Lösungen für Finanzinstitute konzentriert. Die Mitarbeiter profitieren von einer strukturierten Einarbeitung, der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und einer langfristigen Perspektive in einem stabilen, internationalen Umfeld. Zudem wird Wert auf Teamarbeit, Qualität und kontinuierliche Verbesserung gelegt, was die Position zu einer bedeutenden und bereichernden Erfahrung macht.
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Kontaktperson:

Falken Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Product Operations Professional / Applikation Manager (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die IT-Operations-Prozesse verstehst und wie du zur Optimierung beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den neuesten Trends im IT-Bereich vertraut. Das zeigt, dass du engagiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Bring frische Ideen mit, wenn du mit potenziellen Arbeitgebern sprichst!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Product Operations Professional / Applikation Manager (m/w/d)

Technisches Onboarding
2nd- und 3rd-Level-Support
Betriebsplanung und -koordination
Software-Rollouts
Monitoring von IT-Systemen
Optimierung von IT-Operations-Prozessen
Systemdokumentation
Erfahrung mit ITIL-Prozessen
Analytische Arbeitsweise
Kundenverständnis
Serviceorientierung
Teamarbeit
Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Falken Group vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Trends im Bereich digitaler Lösungen für Finanzinstitute vertraut. Zeige, dass du die Bedeutung von hochverfügbaren Systemen und ITIL-Prozessen verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Störungen im 2nd- oder 3rd-Level-Support bearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Rolle eine teamorientierte Arbeitsweise erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast und wie wichtig dir Kommunikation im Team ist.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Einarbeitung zu erfahren.

IT Product Operations Professional / Applikation Manager (m/w/d)
Falken Group
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