Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Ablauf am Front Office und betreue unsere Gäste.
- Unternehmen: Falkensteiner Balance Resort Stegersbach, ein luxuriöses 5* Hotel für Erwachsene.
- Vorteile: All-Inclusive Onboarding, gesundes Essen, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten sowie Cross-Exposure in anderen Hotels.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung im Front Office und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5 Balance Resort Adults Only, verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m großen Spa-Bereich, 10.000 m Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs.
Anstellungsart: Vollzeit
Lesen Sie bitte die vollständige Beschreibung und bewerben Sie sich sofort, wenn Sie sicher sind, dass Sie alle Anforderungen erfüllen.
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
- Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weiter Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in Apaleo von Vorteil
- Teamplayer
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Selbständige Arbeitsweise
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Buddy-Programm
- Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant (auch an freien Tagen)
- Individuelle Entwicklungsplanung und - begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen
- Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
- Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten
- Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen
- Team Meber Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
Die Position wird für 40 Stunden und 5 Tage pro Woche angeboten. xhdzyng Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 2.159,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz:
Rezeptionist (M/W/D) Arbeitgeber: Falkensteiner Balance Resort Stegersbach
Unser Unternehmen bietet eine einladende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Gastfreundschaft großgeschrieben werden. Als Rezeptionist/in haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln. Wir fördern das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und bieten attraktive Vergünstigungen, die das Arbeiten in unserem Standort besonders angenehm machen.
Kontaktdaten:
Falkensteiner Balance Resort Stegersbach Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (M/W/D) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und nicht nur eine Bewerbung abschickst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Falkensteiner Balance Resort und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben, wenn du direkt zeigst, dass du Teil unseres Teams werden möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Betone in deinem Anschreiben, was du in der Vergangenheit im Front Office gemacht hast. Deine Erfahrungen sind wichtig für uns, also erzähl uns, wie du Gäste betreut und Probleme gelöst hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Falkensteiner Balance Resort Stegersbach vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Falkensteiner Balance Resort und seine Angebote. Kenne die wichtigsten Informationen über das Hotel, die Dienstleistungen und die Philosophie, um im Interview zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen reagierst und auch mit schwierigen Situationen umgehen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Front Office erfordert Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist und gut ins bestehende Team passt.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig für die Position als Rezeptionist. Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem 5-Sterne-Hotel passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
