Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Ablauf am Front Office und betreue unsere Gäste.
- Unternehmen: Falkensteiner Club Funimation Katschberg ist ein beliebtes Hotel in den Alpen.
- Vorteile: Kostenfreie Unterkunft, Nutzung von SPA und Fitness, sowie All-Inclusive Verpflegung.
- Weitere Informationen: Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten, Buddy-Programm für neuen Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im Bereich Rezeption erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Der Falkensteiner Club Funimation Katschberg ist eines der derzeit 30 Falkensteiner Hotels & Residences. Insgesamt verfügt das Hotel über 185 Zimmer und Suiten und liegt am gesunden 1.640 m hohen Katschberg, am Tor zu zwei Nationalparks: Nockberge und Hohe Tauern. Im Falky-Land spielen die Kinder die Hauptrolle und es wird ihnen Sport, Spiel und Action rund um die Uhr geboten. Der 2.000 m große Acquapura SPA bietet einen Indoor-Pool, beheiztes Freibecken, Dampfbad, Panorama Whirlpool und Wellness- und Beauty-Anwendungen. Auch das Sportangebot kommt am Katschberg nicht zu kurz.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
- Teamplayer
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Selbständige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Ausgezeichnetes Betriebsklima per "Du"
- Kostenfreie Unterkunft
- Kostenfreie Nutzung der öffentlichen Bereiche wie SPA und Fitnessbereich
- Kostenfreie Konsumation aus unserem All-Inclusive Sortiment
- Ausführliches Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Buddy-Programm
- Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unseren Teamrestaurants (auch an freien Tagen)
- Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen
- Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
- Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten
- Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen
- Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Falkensteiner Club Funimation Katschberg
Der Falkensteiner Club Funimation Katschberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein ausgezeichnetes Betriebsklima und zahlreiche Vorteile bietet. Mit kostenfreier Unterkunft, Zugang zu erstklassigen Freizeitmöglichkeiten und individuellen Entwicklungsplänen fördert das Hotel nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die attraktive Lage am Katschberg, umgeben von atemberaubender Natur, sowie die Möglichkeit zur Mitgestaltung in einem dynamischen Team machen diese Position besonders reizvoll für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Gastgewerbe anstreben.
Kontaktdaten:
Falkensteiner Club Funimation Katschberg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Falkensteiner Club Funimation Katschberg. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job als Rezeptionist viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche und -anfragen einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und gleichzeitig mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über den Falkensteiner Club Funimation Katschberg. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, dein gepflegtes Erscheinungsbild und deine Erfahrung im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse, Teamfähigkeit und Flexibilität ein und zeige, wie du zur positiven Atmosphäre im Hotel beitragen kannst.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind. Überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Falkensteiner Club Funimation Katschberg vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da das Hotel großen Wert auf ein professionelles Auftreten legt, achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionist ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch sicher beherrschst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Sprache einbringen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über den Falkensteiner Club Funimation Katschberg. Kenne die Angebote, die Umgebung und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Hotel eingehen und dein Interesse zeigen.
