Abteilungsaufsicht (m/w/d) Kasse- und Kundenservice
Abteilungsaufsicht (m/w/d) Kasse- und Kundenservice

Abteilungsaufsicht (m/w/d) Kasse- und Kundenservice

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe und schule dein Team im Kassen- und Kundenservice.
  • Arbeitgeber: famila, das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland.
  • Mitarbeitervorteile: 36 Tage Urlaub, Zuschuss zum Jobticket und Firmenfitness.
  • Andere Informationen: Langfristige Sicherheit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Einkaufsatmosphäre und entwickle deine Karriere.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Personalführung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

famila ist das führende SB-Warenhaus in Norddeutschland. Unsere mehr als 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen durch Freundlichkeit, viele kreative Ideen und gute Beratung für eine immer einladende und besondere Einkaufsatmosphäre. Engagierte Verkaufstalente und echte Teamplayer finden bei uns einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz.

Für unser famila-Warenhaus in Reinbek suchen wir eine Abteilungsleitung (m/w/d) für den Bereich Kassen- und Kundenservice in Teilzeit.

Aufgaben
  • Sie führen und schulen Ihr Team und planen den Einsatz des Personals.
  • Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
  • In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung.
  • Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
  • Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.
Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
  • Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt.
  • Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
  • Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung.
Wir bieten
  • 36 Tage Urlaub.
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket.
  • Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie.
  • Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten.
  • Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot.
  • Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit.
  • Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant.

Abteilungsaufsicht (m/w/d) Kasse- und Kundenservice Arbeitgeber: famila-Warenhaus Lübeck GmbH & Co. KG

famila ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Reinbek nicht nur ein sicheres und langfristiges Arbeitsverhältnis bietet, sondern auch eine einladende und kreative Arbeitsatmosphäre fördert. Mit 36 Tagen Urlaub, einem Zuschuss zum Deutschland-Jobticket und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützt famila die individuelle Karriere jedes Mitarbeiters und sorgt für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit. Das engagierte Team und die professionelle Führungskultur machen famila zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die im Einzelhandel durchstarten möchten.
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Kontaktperson:

famila-Warenhaus Lübeck GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Abteilungsaufsicht (m/w/d) Kasse- und Kundenservice

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Abteilungsleitung im Kassen- und Kundenservice interessierst, schau dir die famila-Filiale in Reinbek an. Sprich mit den Mitarbeitern vor Ort und zeig dein Interesse. Das persönliche Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei famila arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Einzelhandel und über famila selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle kennst, sondern auch, wie du das Team unterstützen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu betonen – das ist bei famila besonders wichtig!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsaufsicht (m/w/d) Kasse- und Kundenservice

Führungskompetenz
Schulung von Mitarbeitern
Kassensystemkenntnisse
Geldbestandszählung
Bestandsführung
Kosten- und Umsatzüberwachung
Inventurmanagement
Warendisposition
Kundenberatung
Warenpräsentation
PC-Kenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Verkaufsgesprächskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei famila suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei famila-Warenhaus Lübeck GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über famila

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über famila verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Philosophie und die neuesten Entwicklungen an. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Personalführung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du dein Team motiviert hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das macht dich greifbarer und überzeugender.

Kenne die Kassensysteme

Da du als Abteilungsleitung für das Kassensystem verantwortlich bist, solltest du dich mit den gängigen Kassensystemen vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung hast, teile diese im Interview mit. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen verstehst und bereit bist, dein Wissen weiterzugeben.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die Abteilung. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen, die dir helfen, dich besser in die Rolle einzufinden.

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