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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team im Kassen- und Kundenservice und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: famila Nordost ist ein dynamisches Einzelhandelsunternehmen mit über 80 Filialen in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 36 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zum Jobticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Arbeitsalltag mit Spaß und Professionalität.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Personalführung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Biete deinen Kunden eine kompetente Beratung und eine ansprechende Warenpräsentation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Termin: Ab sofort
Einsatzort: 24340 Eckernförde
Joblevel: Berufserfahrene
Vergütung: Tarif
Vertragsart: Festanstellung
Vertragsart Zusatz: Vollzeit
famila Nordost ist ein expansives, dynamisches Einzelhandelsunternehmen und gehört zur inhabergeführten Unternehmensgruppe Bartels-Langness mit Sitz in Kiel. famila betreibt über 80 Warenhäuser im norddeutschen Raum und beschäftigt über 7.000 Mitarbeiter, darunter 500 Auszubildende.
Wir bieten:
- 36 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket in Höhe von 19,25€
- Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie
- Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten
- Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant
- Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Sie planen den Einsatz des Personals.
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für den Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint.
- In Ihrer Verantwortung liegt das Zählen der Geldbestände, sowie die korrekte Bestandsführung.
- Sie haben die Kosten- und Umsatzentwicklung, sowie regelmäßige Inventuren bis hin zu Warendisposition und -fluss im Blick und sorgen hier für einen reibungslosen Ablauf.
- Sie beraten unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend und begeistern diese mit einer ansprechenden Warenpräsentation.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel oder Bankwesen.
- Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen und haben großes Interesse am technischen Fortschritt.
- Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
- Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Personalführung.
Kontakt:
famila-Handelsmarkt Neumünster GmbH & Co. KG
Alte Weide 7-13
24116 Kiel
Annika Thaden
bewerbung(at)famila-nordost.de
Abteilungsleitung (m/w/d) für Kassen- und Kundenservice Arbeitgeber: famila
Kontaktperson:
famila HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleitung (m/w/d) für Kassen- und Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Kultur von famila Nordost. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur positiven Atmosphäre im Team beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Personalführung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an technischen Neuerungen, insbesondere im Bereich Kassensysteme. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, um im Gespräch kompetent darüber sprechen zu können.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenberatung zu beantworten. Überlege dir, wie du eine positive Kundenerfahrung schaffen kannst und welche Strategien du anwenden würdest, um die Kundschaft zu begeistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung (m/w/d) für Kassen- und Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über famila Nordost und die Unternehmensgruppe Bartels-Langness. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Abteilungsleitung im Kassen- und Kundenservice wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Einzelhandel.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Personalführung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei famila vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Personalführung vor
Da die Position eine Abteilungsleitung umfasst, wird man wahrscheinlich nach Erfahrungen in der Personalführung gefragt. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du ein Team geleitet oder motiviert hast.
✨Kenntnisse über Kassensysteme demonstrieren
Stelle sicher, dass du dich mit den gängigen Kassensystemen auskennst und bereit bist, deine technischen Fähigkeiten zu erläutern. Zeige Interesse an neuen Technologien und deren Anwendung im Einzelhandel.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, Kunden kompetent und freundlich zu beraten. Denke an Situationen, in denen du einen positiven Einfluss auf das Kundenerlebnis hattest.
✨Verantwortungsbewusstsein hervorheben
In der Rolle wird viel Verantwortung erwartet. Sei bereit, über deine Erfahrungen zu sprechen, bei denen du Verantwortung übernommen hast, sei es in der Kostenkontrolle oder der Bestandsführung.