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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, bediene die Kasse und gestalte ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: famila ist ein dynamisches Einzelhandelsunternehmen mit über 80 Filialen in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: 36 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Jobticket-Zuschuss und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe Spaß bei der Arbeit im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kassen- und Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen mit über 7.000 Mitarbeitern.
Verkäufer (m/w/d) Kassen- und Kundenservice
Termin: Ab sofort
Einsatzort: 24321 Lütjenburg
Joblevel: Berufserfahrene, Berufseinsteiger
Vergütung: Tarif
Vertragsart: Festanstellung
Vertragsart Zusatz: Teilzeit
famila Nordost ist ein expansives, dynamisches Einzelhandelsunternehmen und gehört zur inhabergeführten Unternehmensgruppe Bartels-Langness mit Sitz in Kiel. famila betreibt über 80 Warenhäuser im norddeutschen Raum und beschäftigt über 7.000 Mitarbeiter, darunter 500 Auszubildende.
Wir bieten:
- 36 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zum Deutschland-Jobticket in Höhe von 19,25€
- Sicherheit: Ein Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit in einem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie
- Professionalität & Spaß: Talentierte und leistungsstarke Teams & Führungskräfte, die jeden Tag mit Ihnen ihr Bestes geben und mit Leidenschaft & Spaß den Arbeitsalltag gestalten
- Vergünstigungen: bei unseren Marken famila, Markant
- Gesundheitsmanagement: die Möglichkeit auf ein Dienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Sie sind unser Gesicht zum Kunden, beraten diese individuell, geben Tipps und tragen dazu bei, unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
- Der Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.
- Sie betreuen unsere Lottoannahmestelle.
- Werbeaktionen und Zweitplatzierungen werden von Ihnen gestaltet.
- Auch die Bearbeitung von Retouren und Abschriften durch das Warenwirtschaftssystem übernehmen Sie gekonnt.
- Sie sind für die Erstellung einer bedarfsgerechten Pausenplanung zuständig.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Zudem konnten Sie bereits Berufserfahrung im Kassen- und Kundenservice sammeln.
- Gute Warenkenntnisse konnten Sie sich in Ihren bisherigen Tätigkeiten bereits aneignen.
- Sie besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein echter Teamplayer.
- Sie weisen eine große Begeisterung für den Umgang mit der Kundschaft im direkten Verkaufsgespräch auf.
Kontakt:
famila-Handelsmarkt Neumünster GmbH & Co. KG
Alte Weide 7-13
24116 Kiel
Annika Thaden
0431-1696-4505
bewerbung(at)famila-nordost.de
Verkaufskraft (m/w/d) Kasse / Kundenservice Arbeitgeber: famila
Kontaktperson:
famila HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkaufskraft (m/w/d) Kasse / Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von famila. Ein gutes Verständnis der Warenkenntnisse wird dir helfen, im Kundenservice überzeugend aufzutreten und den Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien und Netzwerke, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von famila in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kassen- und Kundenservice. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt während des Gesprächs. Arbeitgeber suchen nach Teamplayern, die Freude daran haben, mit Menschen zu arbeiten und ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkaufskraft (m/w/d) Kasse / Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über famila Nordost und die Unternehmensgruppe Bartels-Langness. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kassen- und Kundenservice hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und alle bisherigen Tätigkeiten, die deine Warenkenntnisse und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und deine Fähigkeit, ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen, darlegst. Gehe auch auf deine Verantwortungsbereitschaft und Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei famila vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner bisherigen Berufserfahrung im Kassen- und Kundenservice sowie zu deinen Warenkenntnissen. Übe deine Antworten, um selbstbewusst und klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Kunden betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kunden beraten oder ein positives Einkaufserlebnis geschaffen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über famila Nordost und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
