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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Mitglieder zu attraktiven Sparprodukten und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Wohnungsbaugenossenschaft mit über 8.200 Mitgliedern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Gemeinschaft, die echten sozialen Einfluss hat und sichere Sparmöglichkeiten bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und idealerweise Erfahrung im Servicebereich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die unsere Werte teilen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine kundenorientierte Wohnungsbaugenossenschaft mit 2.756 eigenen Mietwohnungen und 8.200 Mitgliedern. Zudem betreiben wir eine eigene Spareinrichtung mit sehr sicheren und attraktiven Sparprodukten. Die Spargelder fließen unmittelbar in den genossenschaftlichen Wohnungsbestand ein.
Zur Verstärkung unseres Teams der Spareinrichtung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Kundenberater/-in (m/w/d).
Kundenberater/-in (m/w/d). Arbeitgeber: Familienheim Freiburg Baugenossenschaft Eg
Kontaktperson:
Familienheim Freiburg Baugenossenschaft Eg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/-in (m/w/d).
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Wohnungsbaugenossenschaft und die angebotenen Sparprodukte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele unserer Genossenschaft verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Als Kundenberater/-in ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit unseren Mitgliedern kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Position hast.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Genossenschaft. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters zu entwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/-in (m/w/d).
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Wohnungsbaugenossenschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater/-in zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundenberaters wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit Sparprodukten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur genossenschaftlichen Philosophie der Wohnungsbaugenossenschaft passt.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Familienheim Freiburg Baugenossenschaft Eg vorbereitest
✨Informiere dich über die Genossenschaft
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Wohnungsbaugenossenschaft informieren. Verstehe ihre Werte, Ziele und die Art der Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kundeninteraktionen basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Fragen zur Spareinrichtung stellen
Zeige dein Interesse an der Spareinrichtung, indem du gezielte Fragen zu den Sparprodukten stellst. Dies zeigt, dass du dich mit dem Angebot auseinandergesetzt hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
In einem kundenorientierten Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen. Dies kann durch Projekte oder Erfahrungen aus vorherigen Jobs geschehen.
