Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Der Ellmauhof ist ein familienfreundliches Hotel in Saalbach Hinterglemm mit atemberaubendem Bergblick.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Rabatte für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Erlebe die Freude an der Gästebetreuung in einer lebendigen, familiären Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreie Verpflegung und Unterkunft im modernen Teamhaus sind inklusive.
Gut gelegen auf einer Anhöhe in Hinterglemm mit prachtvollem Blick auf das Bergpanorama, steht der Ellmauhof für edle Familienzeiten. Alle Generationen kommen im Familienhotel in Saalbach Hinterglemm zusammen - vom Baby bis zu den Urgroßeltern - um gemeinsame Erlebnisse für das Familienalbum zu sammeln. In "Glemb" warten zu jeder Jahreszeit vielfältige alpine Abenteuer. Wellness, Reiten, Kinderwelt, Kulinarik, gelebte Landwirtschaft und die Natur entdecken sind nur ein kleiner Auszug, was Familienmenschen hier erwartet.
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzliche und natürliche Gastgeber-Persönlichkeit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Hands-On Mentalität und Leidenschaft für die "Extra-Meilen"
- Word, Excel, Gastrodat Programme sind kein Problem für Sie
- Fremdsprachenkenntnisse
Aufgaben:
- Gästefragen beantworten und Zimmerreservierungen entgegennehmen
- Empfangen, Beraten und Verabschieden unserer internationalen Gäste
- Gästebetreuung und Auskünfte über das Hotel sowie der Region erteilen
- Verbuchung, Abrechnung und Zahlungsabwicklung der Gästeleistungen
- Bearbeitung von allgemeinem Schriftverkehr und Pflege eines korrekten Ablagesystems
- Dienstplangestaltung
- Teilnahme an den Kadermeetings einmal pro Woche
- Arbeiten mit unserem Hotelkit Programm
- Leitung eines 6-köpfigen Teams
Wir bieten:
- Start ab Sofort oder nach Vereinbarung
- Leistungsgerechte Entlohnung € 2200,- netto pro Monat, extra Bonus für regionale Mitarbeiter ohne Zimmer von € 300,00 netto/Monat
- Geregelte Arbeitszeiten mit individueller Urlaubsplanung in einer Jahresstelle
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
- Fort- und Weiterbildungsprogramm "Ellmauhof" genau auf dich zugeschnitten
- Großzügiger Family und Friends Rabatt für Übernachtungen
- Kostenfreie Teilnahme am Aktiv- und Vitalprogramm, Wander- sowie Sportprogramm
- Kostenfreie Nutzung des Fitnessraumes
- Vergünstigungen bei den Kinderhotels Europa
- Freie Verpflegung am Morgen, Mittag & Abend, auch an freien Tagen
- Unterbringung im modernen Team Haus
- Arbeitsbekleidung wird zum Teil zur Verfügung gestellt
Kontaktperson:
Familienresort Ellmauhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsleiter (m/w/d) Start ab Sofort oder nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Bereich Rezeptionsleitung haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über den Ellmauhof und seine Angebote. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt. Das Wissen über die Region und die speziellen Dienstleistungen kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Gästebetreuung und Teamführung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten und Erfolge unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und die Arbeit mit Familien. Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und wie du bereit bist, die "Extra-Meilen" zu gehen, um ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsleiter (m/w/d) Start ab Sofort oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Ellmauhof und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Philosophie des Hotels, die angebotenen Dienstleistungen und die Zielgruppe zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Positionen und Aufgaben, die deine Eignung für die Rolle des Rezeptionsleiters unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team des Ellmauhofs passt und welche Ideen du einbringen möchtest.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Familienresort Ellmauhof vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position des Rezeptionsleiters eine herzliche und natürliche Gastgeber-Persönlichkeit erfordert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur Gästebetreuung und dein Interesse an der Arbeit mit internationalen Gästen betonen.
✨Zeige deine Organisationstalente
Die Rolle erfordert ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Prioritäten gesetzt und Aufgaben effizient organisiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten entscheidend sind, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Personengruppen kommuniziert hast, sei es im Team oder mit Gästen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da Kenntnisse in Programmen wie Word, Excel und Gastrodat erforderlich sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu erläutern und eventuell auch praktische Beispiele zu geben.