Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenaufträge entgegen und sorge für reibungslose Abläufe im Auftragsservice.
- Unternehmen: Erfolgreicher Fachgroßhandel mit 24 Standorten in Deutschland.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als erfolgreicher Fachgroßhandel mit Sortimentsschwerpunkten in den Bereichen Elektro-Installationen, Haus- und Lichttechnik sowie Heizung und Sanitär bieten wir Interessierten beste Chancen. An 24 Standorten im Norden und Westen Deutschlands sorgen ca. 570 Beschäftigte für zufriedene Kunden, fachkundige Beratung und exzellenten Service.
Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung und hast Berufserfahrung im Kundenkontakt, Vertriebs- oder Innendienstumfeld gesammelt.
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten im direkten Kundenkontakt zeichnen Dich aus.
- Kundenbedarfe erkennst Du schnell und findest pragmatische und lösungsorientierte Ansätze.
- Idealerweise bringst Du Produkt- und Sortimentskenntnisse im elektrotechnischen Umfeld mit oder hast die Bereitschaft, Dir diese im Arbeitsalltag anzueignen.
- Organisationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und Verlässlichkeit halten Dir selbst bei parallelen Anfragen den Überblick.
- Du arbeitest gerne im Team und bleibst selbst bei höherem Kundenaufkommen serviceorientiert.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Kundenaufträge entgegen, erfasst sie im ERP-/CRM-System und verfolgst sie bis zur Abwicklung.
- Die Erstellung von Angeboten, Rahmenverträgen und weiteren Kundenunterlagen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
- Unsere Kunden betreust Du telefonisch und schriftlich – bei Anfragen, Reklamationen und rund um Liefertermine.
- In enger Abstimmung mit dem Außendienst sowie internen Schnittstellen wie Logistik, Einkauf und Buchhaltung sorgst Du für reibungslose Abläufe.
- Auch die Pflege von Stammdaten sowie Preislisten, Konditionen und Rabatten gehört zu Deinen Aufgaben.
Wir bieten
- Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tagen Urlaub.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen.
- Von uns geförderte betriebliche Altersvorsorge – für Deine Zukunft.
- Entwickle Dich weiter – mit vielfältigen Fortbildungen.
- Umfassende Unterstützung durch die AWO-Lifebalance – ob Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen oder persönliche Beratung.
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.
- Corporate Benefits, Fahrradleasing und mehr.
Mitarbeiter im Auftragsservice (m/w/d) Arbeitgeber: FAMO GmbH & Co. KG
Als angesehener Fachgroßhandel bieten wir unseren Mitarbeitern im Auftragsservice nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, unterstützt durch umfassende Fortbildungsangebote und eine betriebliche Altersvorsorge. Mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Benefits wie Fahrradleasing und Corporate Benefits schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Auftragsservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie FAMO GmbH & Co. KG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an FAMO GmbH & Co. KG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von FAMO GmbH & Co. KG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei FAMO GmbH & Co. KG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Auftragsservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei FAMO GmbH & Co. KG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei FAMO GmbH & Co. KG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAMO GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
