FANUC - Weltmarktführer in der Fabrikautomation
Organisation. Kommunikation. Teamwork. Dein Platz im Innendienst bei FANUC!
Du bist ein Organisationstalent, arbeitest serviceorientiert und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Rolle: In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft innerhalb unseres Operations- bzw. Service-Teams.
Sie unterstützen unsere Kunden sowie Servicetechniker bei administrativen und organisatorischen Themen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Serviceprozesse.
Aufgaben:
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten, Serviceaufträgen und Wartungsvereinbarungen
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie enge Abstimmung mit internen Ansprechpartnern
Pflege von Kunden-, Anlagen- und Servicestammdaten im ERP-System
Unterstützung bei der Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Terminabstimmung mit Kunden und Technikern
Vorbereitung der Fakturierung sowie Bearbeitung von Serviceberichten, Reklamationen und administrativen Serviceprozessen
Übernahme allgemeiner organisatorischer und administrativer Aufgaben im Back Office
Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Maturaniveau) oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in einer administrativen, kundenorientierten oder koordinativen Funktion
Gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Das bieten wir dir:
Firmenhandy
Gesundheitsvorsorge: Attraktive Zuschüsse wie z.B. für Sehhilfen und Zahnarztleistungen
Altersvorsorge: 5% der Bruttovergütung
Unfallversicherung mit Gültigkeit auch im privaten Bereich
Bike-Leasing
Aus- und Weiterbildungen
Teamevents und uvm.
Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir ein Jahresgehalt
ab
€ 42.000 brutto an (KV Handelsbetriebe). Bereitschaft zur Überzahlung.
Bei FANUC schätzen wir die Vielfalt all unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und heißen Bewerbende aus allen Hintergründen bei uns herzlich willkommen. Wir würdigen die Qualifikationen jedes Einzelnen unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie Nationalität oder Behinderung. Ferner ermutigen wir alle, die sich von unseren Werten angesprochen fühlen, sich bei uns zu bewerben und Teil unserer FANUC Gemeinschaft zu werden
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Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) - Schwerpunkt Service in Vorchdorf Arbeitgeber: FANUC Europe Corporation
FANUC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur internationale Karrieremöglichkeiten bietet, sondern auch in einem agilen Umfeld arbeitet, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Leidenschaft für innovative Projekte und kontinuierliche Entwicklung setzt, fördert FANUC das persönliche Wachstum und die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter in Contern, Luxemburg oder Neuhausen a. d. F., Deutschland.
