Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständige Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Farmina, ein innovatives Unternehmen in der Schweiz.
- Vorteile: Moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze unsere Kunden mit Lösungen.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Farmina in der Schweiz sucht eine/n engagierte/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) 100%. Diese Position umfasst selbstständige Auftragsabwicklung und die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail.
Das Anforderungsprofil beinhaltet sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie eine kaufmännische Ausbildung.
Die Stelle bietet moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und 5 Wochen Ferien.
Kundendienst-Profi (100%) mit Fokus auf Lösungen Arbeitgeber: Farmina
Farmina in der Schweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur moderne Arbeitsmittel und eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch großzügige 5 Wochen Ferien. Die Position als Kundendienst-Profi ermöglicht es Ihnen, Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch einzusetzen und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln, während Sie einen bedeutenden Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienst-Profi (100%) mit Fokus auf Lösungen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst-Profi interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Farmina arbeiten oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Farmina, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Lösung für ihre Kunden bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst-Profi (100%) mit Fokus auf Lösungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wo du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast.
Strukturiere deine Bewerbung:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Farmina vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da Farmina sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse verlangt, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundendienstgespräche in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und professionell antworten kannst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Farmina. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu den Angeboten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung, was einen positiven Eindruck hinterlässt.
✨Beispiele für Problemlösungen bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine proaktive Herangehensweise an Herausforderungen im Kundenservice.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Farmina, indem du Fragen zu den flachen Hierarchien und dem Teamklima stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
