Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen.
- Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Multi-Marken-Meisterwerkstatt mit einem dynamischen Team von über 90 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Erlebe eine familiäre Atmosphäre und bringe deine Ideen in einem modernen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine technische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Profitiere von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams in Guckheim! Wir sind eine Multi-Marken-Meisterwerkstatt, die sich auf Unfallschaden-, Wartungs- und Verschleißreparaturen spezialisiert hat. Mit vier Standorten und einem über 90-köpfigen Team, passen wir uns stets dem Fortschritt in der Automobilbranche an.
Bei uns dreht sich alles ums Auto und die Mobilität der Zukunft. Gegründet im Herzen von Lippstadt und weiteren Standorten in Guckheim, Arnsberg und Siegen, bieten wir dir eine hochmoderne Umgebung und ein Team, das sich ständig weiterentwickelt. Wir leben unsere Werte wie Begeisterung, Teamwork und Innovation täglich und suchen nach Gleichgesinnten, die ihre Passion für Automobile teilen möchten. Bei uns findest du eine familiäre Atmosphäre, die von gegenseitigem Respekt geprägt ist.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses. Mit Deinem Know-how berätst du unsere Kund/innen in allen Wartungs- und Servicefragen und sorgst dafür, dass alle Serviceaufträge reibungslos und pünktlich erledigt werden
- Du nimmst Kundenfahrzeuge an, erstellst Diagnosen und Kostenvoranschläge und informierst die Kund/innen über den technischen Zustand sowie die notwendigen Arbeiten
- Zusätzliche Werkstattleistungen verkaufst du souverän und bedarfsgerecht
- Du koordinierst die Reparaturabläufe so, dass die Wünsche unserer Kund*innen berücksichtigt und die Werkstatt optimal ausgelastet ist, und hast dabei die Fertigstellungstermine im Blick
- Qualitätschecks gehören genauso zu deinem Alltag wie der Austausch mit deinem Team
- Mit deiner offenen und sympathischen Art gehst du auf unsere Kund/innen zu, nimmst ihre Wünsche und Fragen ernst und lebst echten Servicegedanken auf höchstem Niveau
- Dank deiner gezielten Betreuung stärkst du die Bindung unserer Kund/innen an unser Autohaus – und leistest damit deinen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens
Qualifikation
Das bringst du mit:
- Du bist schon Serviceberater/in, Kfz-Meister/in oder hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich
- Idealerweise bringst du mehrere Jahre Erfahrung im Werkstattbereich und im Umgang mit Kund/innen mit
- Den Führerschein Klasse B hast du
- Du arbeitest gerne mit Menschen – ob mit unseren Kund/innen oder im Austausch mit deinem Werkstatt-Team.
Benefits
Darum lohnt es sich:
- Festanstellung in Vollzeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
- Angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
- Familiär geführtes Unternehmen mit Du-Kultur
- Du arbeitest in einem innovativen und dynamischen Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen kannst
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege ermöglichen dir ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit
- Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit dir individuelle Ziele und Schulungsmöglichkeiten
- Vielfältige Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter modernsten Arbeitsbedingungen
- Umfassende Einarbeitung in einem großartigen Team
- Hochmoderne Arbeitsmittel
- Arbeitskleidung namhafter Hersteller
- Zugang zur Plattform Corporate Benefits mit exklusiven Mitarbeiterrabatten
Bewirb dich jetzt bei der Fastgarage und komm ins Team!
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Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Fastgarage GmbH
Kontaktperson:
Fastgarage GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da das Unternehmen Wert auf Teamwork legt, ist es wichtig, dass du Beispiele dafür parat hast, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens zeigen. Das zeigt, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über die Fastgarage. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und das Team zu erfahren.
Betone deine Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du deine bisherigen Erfahrungen als Serviceberater/in oder in der Kfz-Branche hervorheben. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zur Stelle passen.
Persönliche Note: Verleihe deiner Bewerbung eine persönliche Note, indem du deine Leidenschaft für Automobile und den Kundenkontakt betonst. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und was du einbringen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fastgarage GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die Fastgarage und ihre Werte. Verstehe, was das Unternehmen von dir als Serviceberater erwartet und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Werkstatt zeigen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Automobile
Da die Fastgarage sich auf die Mobilität der Zukunft konzentriert, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Autos und technische Innovationen zeigst. Sprich über aktuelle Trends in der Automobilbranche und wie du diese in deine Arbeit integrieren kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du das Gesicht des Autohauses bist, ist eine offene und sympathische Art entscheidend. Übe, wie du auf Kundenanfragen eingehst und komplexe technische Informationen verständlich erklärst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Fastgarage.