Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Event-Team vor Ort und sorge für reibungslosen Ablauf bei Veranstaltungen.
- Unternehmen: FastLane – Dein Partner für innovatives Eventmanagement in der DACH-Region.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Team-Prämie, Home-Office-Tag und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibilität und Reisebereitschaft sind ein Muss, Wochenend-Einsätze werden belohnt.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Events und arbeite direkt mit Kunden und Technik zusammen.
- Qualifikationen: Führerschein Klasse B, technische Affinität und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Event Support Technik. Events. Wir sind FastLane – Full-Service-Dienstleister für innovatives Einlass- und Teilnehmermanagement bei Events im gesamten DACH-Raum. Von exklusiven Business-Events über Konferenzen bis hin zu Großveranstaltungen sorgen wir dafür, dass für unsere Kunden technisch und organisatorisch alles reibungslos läuft. Damit vor Ort alles perfekt funktioniert, suchen wir Unterstützung für unser Event-Team.
Kein klassischer Bürojob: Du bist mitten im Geschehen und betreust unsere Veranstaltungen direkt vor Ort – deutschlandweit.
Vorbereitung & Planung im Büro: Nicht nur auf Events selbst, sondern auch im Hintergrund bist du ein wichtiger Teil des Projekts.
Technischer Support & Troubleshooting: Während laufender Veranstaltungen bist du Ansprechpartner für technische Fragen, analysierst Probleme schnell und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest pragmatische Lösungen.
Team- & Kundenkommunikation: Du arbeitest eng mit unserem internen Team sowie unseren Kunden zusammen und trägst dazu bei, dass Projekte professionell und zuverlässig umgesetzt werden.
Reisebereitschaft & Flexibilität: Unsere Events finden deutschlandweit statt. Deshalb solltest du gerne unterwegs sein und flexibel reisen können. Auch Wochenend-Einsätze gehören je nach Veranstaltung dazu - selbstverständlich mit Zuschlägen und Ausgleichstagen.
Führerschein & Fahrpraxis: Ein Führerschein Klasse B sowie sichere Fahrpraxis sind für die Position zwingend erforderlich, da du regelmäßig mit Equipment und Technik unterwegs bist. Auch technikaffine Quereinsteiger sind bei uns ausdrücklich willkommen.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Spannende Projekte im Bereich Live-, Hybrid- und Virtual Events
- Team-Prämie
- Zusatzvergütung für Event-Einsätze
- Ausgleichstage bei Wochenendarbeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Home-Office-Tag
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d] Arbeitgeber: FastLane GmbH
FastLane ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch spannende Projekte im Bereich Live-, Hybrid- und Virtual Events. Unsere offene und dynamische Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, während flexible Reiseoptionen und attraktive Zusatzvergütungen für Event-Einsätze sicherstellen, dass jeder Tag abwechslungsreich und lohnend ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Events oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Events, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und hey, wir sind auch auf Events unterwegs – vielleicht sehen wir uns!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und die Technik, die wir nutzen. Wenn du zeigst, dass du dich mit unseren Dienstleistungen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu betonen – das ist ein großer Pluspunkt für die Position!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Flexibilität:Da wir deutschlandweit unterwegs sind, ist es wichtig, dass du deine Reisebereitschaft und Flexibilität klar herausstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Reisen oder Events, das zeigt uns, dass du bereit bist, dich ins Geschehen zu stürzen!
Technikaffinität zeigen:Wenn du technikaffin bist, lass es uns wissen! Beschreibe deine Erfahrungen mit Technik und wie du in stressigen Situationen schnell Lösungen findest. Das ist besonders wichtig für die Rolle, die wir zu besetzen haben.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt erhalten und du bist einen Schritt näher dran, Teil unseres großartigen Event-Teams zu werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FastLane GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Da die Rolle viel technischen Support erfordert, solltest du dich im Vorfeld mit den gängigen Technologien und Tools vertraut machen, die bei Events verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du technikaffin bist und bereit, schnell Lösungen zu finden.
✨Bereite Beispiele für Stresssituationen vor
In dieser Position wirst du oft unter Druck arbeiten müssen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit dem internen Team und den Kunden ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Erzähl von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Sei flexibel und reisebereit
Da die Events deutschlandweit stattfinden, ist Flexibilität ein Muss. Mach deutlich, dass du bereit bist, zu reisen und auch an Wochenenden zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu sein.
