Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung digitaler Bankprodukte und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und digitale Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsbezogene Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Jobticket und (E-)Bike Leasing für deinen Arbeitsweg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Interesse an digitalen Anwendungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie haben Freude daran unsere Kunden als erster Ansprechpartner von unseren Serviceleistungen zu begeistern? Für unser gesamtes Geschäftsgebiet suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit engagierte Servicemitarbeiter (m/w/d).
Was Sie bei uns machen?
- Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden dabei, unser digitales Serviceangebot zu nutzen.
- Als erster Ansprechpartner beantworten Sie Fragen zur Verwendung unserer digitalen Bankprodukte (z.B. Apps, Online-Banking, Zahlungsverkehrs- und Payment-Lösungen).
- Sie unterstützen neben allgemeinen Servicetätigkeiten aktiv unsere Kundenberater im Kundengeschäft.
- Sie erkennen Kundenbedarfe und leiten die Signale an Ihre Teammitglieder und Spezialisten weiter.
- Sie sprechen unsere Kunden aktiv zu Beratungsthemen und unseren Servicedienstleistungen an.
- Sie vereinbaren Termine für die Kundenberater im Kundengeschäft.
Wann Sie zu uns passen?
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Erfahrung im Kunden- und Dienstleistungsbereich. Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und Flexibilität gehören zu Ihren Stärken. Zudem verfügen Sie über ein ausgeprägtes Interesse hinsichtlich des Verständnisses und der Nutzung für die digitalen Anwendungen der Bank. Sie möchten sich stetig weiterentwickeln und verstehen Veränderung als Chance. Eine hohe Sozialkompetenz, ein souveränes, freundliches Auftreten sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
Ihre Chance
Bei uns erwartet Sie eine angemessene, leistungsbezogene Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten. Wir begleiten Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten möchten wir Ihre individuelle Entwicklung ganzheitlich mitgestalten. Darüber hinaus bieten wir Ihnen MehrWerte bereits bei Ihrem Weg zur Arbeit durch unser Jobticket oder beim (E-)Bike Leasing.
Stark für die Region. Sie passen zu uns? Dann bewerben Sie sich jetzt per E-Mail an sabine.matheja@verbundvolksbank-owl.de.
Sie haben Fragen? Denise Jagiella Personalreferentin.
IT Administrator (m/f/x) Arbeitgeber: Faszination
Kontaktperson:
Faszination HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator (m/f/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an den digitalen Bankprodukten hast und bereit bist, die Kunden aktiv zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator (m/f/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT Administrator interessierst. Deine Leidenschaft für digitale Lösungen und Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Faszination vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den digitalen Bankprodukten vertraut, die du unterstützen wirst. Wenn du die Apps, das Online-Banking und die Zahlungsverkehrslösungen gut kennst, kannst du im Interview gezielt zeigen, wie du Kunden bei der Nutzung helfen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Dienstleistungsorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenanliegen zu klären oder Projekte abzuschließen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Anpassungsfähigkeit und dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung zu sprechen. Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die Veränderungen als Chance sehen und bereit sind, sich weiterzubilden. Teile deine Pläne zur beruflichen Entwicklung!