Mitarbeiter für die Studierendenverwaltung (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz

Das Referat L5 – Studierendenverwaltung der Abteilung L - Lehre und Studium in der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV) der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) ist die Anlaufstelle während des gesamten Student LifeCycle und darüber hinaus. Hier dreht sich alles um Einschreibung, Rückmeldung, Fachwechsel, Beurlaubungen und Exmatrikulation der Studierenden. Auch die Zuordnung, Rückerstattung und Abrechnung des Semesterbeitrags, Unfallmeldungen, Erhebung und Pflege von Daten, statistische Auswertungen, interne Anfragen und der regelmäßige Austausch mit Externen, wie beispielsweise Familien-, Kranken- und Rentenkasse fallen unter den Bereich der Studierendenverwaltung.

Unsere Benefits

• Regelmäßiger Stufenanstieg und steigendes Gehalt nach Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) beziehungsweise Besoldung nach BayBesG sowie zusätzliche Jahressonderzahlung
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei fünf Arbeitstagen pro Woche, mit zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeitregelungen und -modelle sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen
• Betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Familienfreundliche Umgebung mit Ferien- und Kinderbetreuungsangeboten
• Homeoffice nach Einarbeitung grundsätzlich möglich
• Vielfältige Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Umfassende Einarbeitung durch engagiertes Team
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
• Büroäume in fußläufiger Nähe zum öffentlichen Nahverkehr
• Aktives Gesundheitsmanagement
• Möglichkeit zum Spracherwerb und Auslandsaufenthalt über ERASMUS

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anträgen, unter anderem Beurlaubungen, Studiengangwechsel, Exmatrikulationen, Personendatenänderung, BFA Bestätigungen einschließlich der Bearbeitung schriftlicher und mündlicher Anfragen in deutscher und englischer Sprache
• Abwicklung von Verwaltungsvorgängen im Zusammenhang mit Immatrikulationen für nationale und internationale Bewerbende freier Fächer, NC Studiengänge, Gasthörer, Austauschstudierende
• Eingabe und Archivierung von Belegen sowie Datenpflege

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Kauffrau /-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
• Umgang mit hochschulrelevanten IT-Systemen, z. B. Campo, Finanz- und Sachmittelverwaltung (FSV), Dokumentenmanagementsystem d3one
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-365-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) sowie Acrobat
• Sehr gute Kenntnisse in einschlägigen Vorschriften wie Bayerisches Hochschulinnovationsgesetz, Hochschulzulassungsgesetz, Hochschulzulassungsverordnung, Prüfungsordnungen der FAU, Qualifikationsverordnung, Immatrikulationssatzung, Satzung über Erhebung von Studienbeiträgen, Gebührenverordnung, Pflegezeitgesetz, Studentenkrankenversicherungs-Meldeverordnung
• Exzellente Deutschkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau)
• Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
• Interkulturelle Kompetenzen

Stellenzusatz

Bei entsprechender Eignung ist eine Perspektive auf eine Weiterbeschäftigung gegeben.

Die FAU als Arbeitgeber

Die Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) zählt mit über 40.000 Studierenden und rund 6.700 Mitarbeitenden zu den führenden Forschungsuniversitäten Deutschlands. Als Volluniversität vereint sie ein breites Spektrum moderner Wissenschaftsdisziplinen – von Natur- und Technikwissenschaften über Medizin, Jura und Wirtschaft bis hin zu Geisteswissenschaften und Theologie. Als Deutschlands Innovationsführerin überwindet sie Grenzen, vernetzt Disziplinen und bewegt Wissen für Gesellschaft, Wirtschaft und Politik. Die FAU ist nicht nur ein Ort des Wissens, sondern auch eine der größten Arbeitgeberinnen der Region. An ihren Standorten in Erlangen, Nürnberg und Fürth bringt sie Menschen aus unterschiedlichsten Disziplinen zusammen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven in Forschung, Lehre, Technik und Verwaltung.

Was Sie bei der FAU erwartet – und was sie als Arbeitgeberin besonders macht, erfahren Sie unter Arbeiten an der FAU.

Wie läuft das Bewerbungsverfahren ab?

• Bewerbung über Online-Bewerbungsverfahren
• Automatische Empfangsbestätigung per Mail
• Sichtung der Bewerbungen durch Beschäftigungsstelle
• Einladung zum ersten Vorstellungsgespräch
• Optionale Einladung zum zweiten Vorstellungsgespräch vor Ort
• Gibt es ein Match? Vorbereitung der Einstellungsunterlagen
• Beteiligung des Personalrats
• Arbeitsbeginn – Herzlich Willkommen bei der FAU

Anmerkung

Wir bitten Sie, unsere Onlineplattform zu nutzen und von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens nicht zurückgesendet. Wegen der im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren zu erhebenden personenbezogenen Daten bitten wir Sie, unsere Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung unter www.fau.de zu beachten. Die FAU versteht sich als moderner, weltoffener und familienfreundlicher Arbeitgeber. Wir begrüßen Ihre Bewerbung unabhängig von Ihrem Alter, Ihrem Geschlecht, Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexuellen Identität. Haben Sie eine Schwerbehinderung oder sind schwerbehinderten Personen gleichgestellt, so berücksichtigen wir Sie bei wesentlich gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt. Gerne können Sie bei uns in Teilzeit arbeiten, wenn durch Job-Sharing eine vollumfängliche Wahrnehmung des Aufgabenbereichs gewährleistet ist. Bei Wunsch können Sie eine Person der Gleichstellung zum Bewerbungsgespräch hinzuziehen, ohne dass dadurch Nachteile für Sie entstehen.

Veröffentlichungsdatum: 18.11.2025

Bewerbungsschluss: 02.12.2025

Einstellungstermin: 01.02.2026

Ort: Zentrale Universitätsverwaltung

Arbeitszeit: Vollzeit

Wochenarbeitszeit: 40,10 Std./Woche

Befristung: Befristete Anstellung: bis 31.01.2028

Kontakt: E‑Mail: melanie.schluetter@fau.de, Telefon: +49 9131 85‑24028

Adresse: Halbmondstraße 6-891054 Erlangen

Entgelt: Entgelt TV‑L E 6