Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere den Kundenservice in der Fahrzeugtechnik.
- Arbeitgeber: FAUN ist ein innovativer Marktführer im Bereich Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen seit 1845.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmöglichkeiten, Weiterbildung und eine Willkommensprämie von 1.000€.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das umweltfreundliche Technik vorantreibt und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung mit Meister- oder Techniker-Titel und Führungserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Führerscheinklasse B, C wünschenswert; wir bieten eine umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
FAUN, dieser Name bewegt seit 1845 die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir produzieren mit Leidenschaft Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen und sind der erste Anbieter, der Wasserstoff-Kommunalfahrzeuge auf die Straße gebracht hat. Umwelttechnik ist vielfältig und immer en vogue. Unser Anspruch an unsere Arbeit ebenso.
Aufgaben
- Als zeitgemäße Führungspersönlichkeit legen Sie mit fachlicher und disziplinarischer Führung gemeinsam mit Ihrem Team den Fokus auf hervorragende Dienstleistungen sowie die ständige Optimierung des täglichen Ablaufs.
- Bei Ihrem täglichen Handeln verlieren Sie die Servicequalität, die Auslastung und Effizienz im Kundendienst sowie die geplanten Kosten-, Ergebnis- und Budgetziele des Standortes nicht aus den Augen, hierzu erstellen Sie selbstständig und regelmäßig entsprechende Statistiken und Berichte.
- Durch Ihre offene, freundliche und verbindliche Art generieren Sie bei Kundenbesuchen und telefonisch zusätzliche Service- und ET-Geschäfte und finden kundenorientierte Sonderlösungen für Tages- und Problemfälle und bauen neue sowie vorhandene Geschäftsbeziehungen im definierten Verkaufsgebiet weiter aus.
- Sie sind stressresistent und behalten auch bei intensiven Gesprächen mit den Kunden einen kühlen Kopf und können die Interessen des Unternehmens vertreten.
- Sie arbeiten aktiv an der Akquisition von Neukunden, führen Angebotsverhandlungen und sind verantwortlich für deren Nachverfolgung.
- Die Durchführung der kompletten Abwicklung von Reparaturaufträgen.
Profil
- Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes technische Ausbildung mit Meister oder Techniker Titel bzw. eine vergleichbare Qualifikation im relevanten Bereich mit, idealerweise im Sonderfahrzeugbau oder vergleichbaren Branchen.
- Sie können fundierte Berufs- und Führungserfahrungen nachweisen.
- Sie besitzen Durchsetzungsfähigkeit, Kommunikationsgeschick, unternehmerisches, kunden- und serviceorientiertes Denken.
- Ein sicherer Umgang mit Kennzahlen und betrieblichen Auswertungen ist für Sie kein Problem.
- Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie eine Grundeinstellung.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit.
- Teamfähigkeit und Engagement runden Ihr Profil ab.
- Führerscheinklasse B, C wünschenswert.
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche beim Marktführer für Entsorgungsfahrzeugbau.
- Die Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten.
- Eine entsprechende Einarbeitungsphase.
- Leitungs- und Führungsfunktion.
- Eine leistungsbasierte Vergütung.
- Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Willkommensprämie in Höhe von 1.000€.
- Job Rad.
Werkstattleiter Fahrzeugtechnik (m/w/d) KundencenterMainz Arbeitgeber: FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstattleiter Fahrzeugtechnik (m/w/d) KundencenterMainz
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Fahrzeugtechnik oder im Kundendienst tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei FAUN herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von FAUN auseinandersetzt. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Optimierung der Servicequalität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Führungsqualitäten bereits im Gespräch. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich ein Team geleitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast, um deine Eignung für die Position des Werkstattleiters zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses Fragen zu stellen, nutze diese Gelegenheit, um dein Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens und an innovativen Lösungen im Bereich Umwelttechnik zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstattleiter Fahrzeugtechnik (m/w/d) KundencenterMainz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Bereich Fahrzeugtechnik oder Sonderfahrzeugbau. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Werkstattleiter klar darlegen. Erkläre, warum du dich für FAUN interessierst und wie du zur Optimierung der Dienstleistungen beitragen kannst.
Beziehe dich auf die Unternehmenswerte: FAUN legt Wert auf Innovation und Umwelttechnik. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du diese Werte teilst und welche Ideen du hast, um das Unternehmen weiter voranzubringen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Werkstattleiters eine technische Ausbildung erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Fahrzeugtechnik und Sonderfahrzeugbau vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In der Rolle wird erwartet, dass du ein Team führst. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und Teamarbeit verdeutlichen. Betone, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenbeziehungen eine zentrale Rolle spielen, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du kundenorientierte Lösungen gefunden hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Kennzahlen und Statistiken verstehen
Ein sicherer Umgang mit Kennzahlen ist wichtig für diese Position. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit betrieblichen Auswertungen zu sprechen und wie du diese zur Optimierung von Abläufen genutzt hast. Das zeigt dein unternehmerisches Denken.