Senior ICT-Supporter/-in

Senior ICT-Supporter/-in

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Federal Office for Buildings and Logistics FOBL

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb und löse komplexe IT-Probleme.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Schweiz mit Fokus auf Vielfalt und Gesundheit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung für Gesundheit und persönliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde zum Problemlöser und halte die IT-Welt am Laufen!
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Linux/Windows.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Bern, Schweiz (und Homeoffice) | 80-100%

Diesen Beitrag können Sie leisten

  • Den reibungslosen Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der spezifischen Kunden-Applikationen sicherstellen sowie komplexe Schnittstellen- und Datenübertragungsproblemen lösen.
  • Tätigkeiten der primären Leistungserbringung für Admindirectory, Firewall, Netzwerk sowie weiterer externer Lieferant/-innen koordinieren, überwachen und steuern.
  • Bei komplexen systemübergreifenden Störungen (2nd/3rd Level) im Bereich der Applikationen und der lokalen Infrastruktur dies lokalisieren, eingrenzen und beheben.
  • Internen Support- und Betriebsprozess kontinuierlich optimieren und womöglich automatisieren; weiter Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten (insb. für den Applikationsbetrieb) nachführen.
  • Konfigurationsvorgaben innerhalb der Applikationslandschaft umsetzen und überwachen sowie Berechtigungen und Profile verwalten.

Das macht Sie einzigartig

  • Berufsbildung Informatiker/-in EFZ, höhere Fachbildung (HF/FH) sowie Zertifizierungen im Servicemanagement erwünscht.
  • Fundierte Kenntnisse in Konfiguration und Support von Linux-/Windows Applikationsumgebungen.
  • Mehrjährige fundierte Berufserfahrung im IT‑Support.
  • Kommunikativ, neugierig, belastbar sowie gute organisatorische Fähigkeiten.
  • Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse.

Auf den Punkt gebracht

Wenn andere nicht mehr weiterwissen, fängt Ihr Job erst an. In dieser Funktion steuern Sie externe Dienstleister/-innen souverän, lösen komplexe Schnittstellenprobleme und halten unseren Betrieb am Laufen!

Das bieten wir

  • Arbeiten für die Schweiz: Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
  • Gelebte Vielfalt: Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
  • Gesund am Arbeitsplatz: Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Alle Benefits

Zusätzliche Informationen

Weitere Infos finden Sie auf unserer Website / Candidate Journey / LinkedIn / Instagram. Beachten Sie auch unsere Vorteile für Mitarbeitende. Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicken Sie dafür auf «Jetzt bewerben».

Fragen zur Stelle

Rony Gutjahr
Leiter Daten‑Systemtechnik Stv. Leiter Produktion

Fragen zur Bewerbung

Martin Sutter
HR Business Partner

Federal Office for Buildings and Logistics FOBL

Kontaktdaten:

Federal Office for Buildings and Logistics FOBL Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ICT-Supporter/-in mit Bravour zu bestehen

Betrieb und Wartung von Kunden-Applikationen
Lösung komplexer Schnittstellen- und Datenübertragungsprobleme
Koordination und Überwachung von Admindirectory, Firewall und Netzwerk
Fehlerdiagnose im 2nd/3rd Level Support
Optimierung interner Support- und Betriebsprozesse
Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern und Anleitungen
Umsetzung und Überwachung von Konfigurationsvorgaben