Ihre Aufgaben Gesamtverantwortung für den Bereich des Kundendienstes, organisatorische und operative Führung eines erfahrenen und schlagkräftigen Teams Verantwortung für nachhaltigen Erfolg der Serviceorganisation und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Unterstützung in der Einsatzplanung der Servicetechniker Kontrolle Service-Rapporte, Entscheid und Kontrolle Verrechnung an den Kunden Ansprechpartner für alle Kundenbelange im Kundendienst Anforderungsprofil Technische Grundausbildung als Polymechaniker/-in oder Automatiker/-in mit kaufmännischer Weiterbildung Entscheidungsfreudige und kundenorientierte Führungspersönlichkeit mit guten Umgangsformen und Erfahrung in vergleichbarer Position innerhalb der Maschinenindustrie Strukturierte Arbeitsweise, zuverlässig, weiss Prioritäten richtig zu setzen Stilsichere Korrespondenz in Deutsch und gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch, weitere Fremdsprachen wie Englisch und/oder Italienisch sind von Vorteil Wir bieten Wir sichern Ihnen eine gründliche Einführung und Unterstützung in der Aufgabenstellung durch langjährige und sehr kompetente Team-Mitarbeiter zu. Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit Modern eingerichteter Arbeitsplatz Attraktive Anstellungsbedingungen #J-18808-Ljbffr
Leiter/-in Kundendienst in Hägglingen Arbeitgeber: Fehlmann AG
Als Leiter/-in Kundendienst in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur einen modern eingerichteten Arbeitsplatz, sondern auch attraktive Anstellungsbedingungen sowie eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen.