Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und Unterstützung für Kunden und Servicetechniker.
- Unternehmen: Dynamisches, internationales Unternehmen mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und gute Anbindung an ÖV.
- Weitere Informationen: Raum für Eigenverantwortung und spannende Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lagerlösungen und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Lagerlogistik AG, mit Hauptsitz in Winterthur und rund 140 Mitarbeitenden weltweit, entwickelt mit typisch Präzision hocheffiziente Lagerlösungen von der Planung bis zur Realisierung. Um den perfekten Materialfluss von der Einlagerung bis zum Abtransport zu sichern, wird besonderes Augenmerk auf ergonomische Bedienung, innovative Technik, durchgängiges Handling mit hohem Automatisierungsgrad gelegt.
Zur Verstärkung unseres Teams Technischer Service & Support suchen wir für unseren Standort in Winterthur einen motivierten Technical Customer Support Specialist (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Technische Beratung und Unterstützung der Kunden und Servicetechniker
- Termingerechte Planung und Koordination von Reparatureinsätzen
- Koordination der Restarbeiten aus dem Neuanlagengeschäft
- Hotline und Supportfälle bearbeiten
- Verkauf von Servicedienstleistungen wie Wartungsverträge, Schulungen, Ersatzteilpakete
- Projektleitung von Kleinprojekten im Bereich Anlagenoptimierungen, Retrofit, und Produkteentwicklung
- Koordination von technischen Service-Einsatzmeetings mit dem Kunden
- Bereitschaft zu gelegentlichen Aussendiensteinsätzen für Troubleshooting und technische Unterstützung beim Kunden
- Permanentes Controlling und Optimierung der Prozesse
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit technischer oder kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung als Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau
- Gute mechanische und elektrische Kenntnisse erforderlich
- Kenntnisse in der Steuerungs- und Automatisierungstechnik (SPS, Siemens TIA Portal) sowie in der Regelungs- und Antriebstechnik
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsvoll und entscheidungsfreudig
- Teamfähig, kommunikativ sowie hohe Service- und Dienstleistungsmentalität
Unser Angebot
- Wir bieten dir eine spannende Herausforderung in einem dynamischen, internationalen und dennoch familiären Unternehmen
- Eine Firmenkultur mit Raum für Eigenverantwortung und unternehmerische Ideen
- Nach gründlicher Einarbeitung betreust du selbstständig deine eigenen Projekte. Unterstützt wirst du dabei jederzeit von unserem topmotivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit von Homeoffice, Möglichkeit Ferienerwerb
- Gute Anbindung an ÖV, Gratisparkplätze, Sport-, Freizeit- und Verpflegungsangebot in unmittelbarer Nähe
Begeistert? Dann packe deine Chance und bewerbe dich! Wir freuen uns auf dein aussagekräftiges, elektronisches Dossier, per E-Mail oder deinen Anruf zur Vorabklärung.
Technical Customer Support Specialist Arbeitgeber: Fehr Lagerlogistik AG
Als Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem dynamischen, internationalen und familiären Unternehmen erwartet dich eine spannende Herausforderung mit viel Raum für Eigenverantwortung und unternehmerische Ideen. Wir fördern eine positive Firmenkultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt, während du von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einer hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitierst. Zudem bieten wir dir die Chance, eigenständig Projekte zu betreuen und dabei stets auf die Unterstützung eines motivierten Teams zählen zu können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Customer Support Specialist erhalten könntest
✨Fachmessen und Branchenevents nutzen
Schau dir lokale Fachmessen und Branchenevents im Bereich Lagerlogistik an. Das ist eine super Möglichkeit, um potenzielle Arbeitgeber, wie Fehr Lagerlogistik AG, persönlich kennenzulernen und dir ein Netzwerk aufzubauen.
✨Praktische Skills zeigen
Wenn du schon praktische Erfahrung hast oder sogar in der Lage bist, Lagerverwaltungssysteme zu bedienen, dann bring das bei Gesprächen aktiv ein! Zeig, was du kannst, und wie du zum Erfolg von Fehr Lagerlogistik AG beitragen kannst.
✨Netzwerke in Logistik-Communities
Tauch ein in Online-Communities oder Foren, die sich um Lagerlogistik drehen. Diskutiere über aktuelle Trends und Themen und vernetze dich mit anderen Profis. Eventuell erfährst du so von offenen Stellen bei Fehr Lagerlogistik AG oder bekommst wertvolle Tipps.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wir bei StudySmarter haben oft tolle Stellenangebote für die Lagerlogistik. Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt auf freie Vollzeitstellen bei Fehr Lagerlogistik AG. Das macht den Prozess für alle einfacher!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Customer Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Lager- und Logistikerfahrung:Es ist wichtig, dass du die relevanten Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Wenn du schon mal in der Lagerlogistik gearbeitet hast, nenne konkrete Aufgaben, die du übernommen hast, wie die Kommissionierung, Wareneingang oder -ausgang. Qualifikationen wie einen Staplerschein oder andere Zertifikate sind ebenfalls super wichtig!
Hebe deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten hervor:In der Lagerlogistik arbeiten wir oft im Team und müssen gut kommunizieren, um den Ablauf zu optimieren. Betone in deinem Bewerbungsschreiben, wie du mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den monatlichen Warenumschlag zu steigern.
Konzentriere dich auf deine Motivation für die Branche:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch darauf eingehen, warum du eine langfristige Karriere in der Lagerlogistik anstrebst. Was ist es, das dich an dieser Branche fasziniert? Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
Mach deine Bewerbung individuell für Fehr Lagerlogistik AG:Jede Bewerbung sollte genau auf das ausgeschriebene Stellenprofil zugeschnitten sein. Informiere dich über Fehr Lagerlogistik AG und erwähne in deinem Anschreiben, warum du genau dort arbeiten möchtest. Das zeigt echtes Interesse und kann den Unterschied ausmachen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fehr Lagerlogistik AG vorbereitet
✨Logistik-Fachwissen zeigen
Mach dich mit den spezifischen Abläufen in der Lagerlogistik vertraut. Zeig, dass du die gängigen Lagerverwaltungssysteme (wie SAP oder WMS) kennst und eventuell sogar Erfahrung damit hast. Wenn sie dich nach technischen Fragen oder Szenarien fragen, sei bereit, dein Wissen über Logistikprozesse oder die Optimierung von Abläufen zu demonstrieren.
✨Praktische Fähigkeiten im Lager
Erwähne eventuell praktische Erfahrungen, die du in der Lagerlogistik gesammelt hast. Wenn du schon mal mit Gabelstaplern oder anderen Hebezeugen gearbeitet hast, bring das zur Sprache. Eine praktische Fähigkeit oder eine spezielle Qualifikation, die du hast, könnte dir den Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.
✨Langfristige Perspektiven klarmachen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du deine langfristigen Karriereziele im Bereich Lagerlogistik im Hinterkopf hast. Sei bereit, darüber zu sprechen, wo du dich in 3-5 Jahren siehst und wie diese Position bei Fehr Lagerlogistik AG dir dabei helfen kann, diese Ziele zu erreichen.
✨Anpassungsfähigkeit und Teamarbeit betonen
Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du in einem Team gearbeitet hast oder dich an schnelle Änderungen anpassen musstest. In der Lagerlogistik kann es hektisch werden, und Arbeitgeber suchen oft nach jemandem, der auch in stressigen Situationen ruhig und effizient bleibt. Das kann einen großen Unterschied machen!