Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner:in für Kunden und löse technische Herausforderungen im Innen- und Außendienst.
- Unternehmen: Felder Group, ein führendes Unternehmen in der Holzbearbeitungstechnik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ergonomische Arbeitsplätze und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Team-Events und Zuschüsse für persönliche Meilensteine warten auf dich!
- Warum dieser Job: Nutze dein technisches Wissen, um Kunden zu helfen und echte Lösungen zu bieten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als international tätiges Unternehmen mit wachsenden, weltweiten Aktivitäten ist die Felder Group führend in der Entwicklung, der Herstellung und dem Verkauf von Holzbearbeitungsmaschinen. Als Teil unseres Techniker-Teams unterstützt du je nach Bedarf den Customer-Support bei der telefonischen Abklärung von Kundenanfragen und führst Schulungen der neuen Techniker durch. Gleichzeitig bist du der Spezialist im Außendienst, der die Lösung jeder neuen Problemstellung als persönliche Herausforderung sieht. Du erfasst technische Anliegen blitzschnell, erstellst Diagnosen und hilfst Anwendern kompetent weiter. Mit deinem Wissen über die Maschinentechnologie bietest du direkt Lösungen an und stärkst damit das Vertrauen unserer Kunden in die Marken der Felder Group.
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere Kunden am Helpdesk und Außendiensttechniker im deutschsprachigen und internationalen Raum
- Analyse der vorliegenden Probleme beim Kunden vor Ort, als auch indoor im Customer Support
- Erstellen von Lösungsvorschlägen und deren Umsetzung direkt an der Maschine beim Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
- Schulung von internen und externen Technikern
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik (Lehre/Fachschule/HTL) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes technisches Verständnis und sicheres, freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke im Umgang mit B2B- und B2C-Kunden sowie eine hohe Teamfähigkeit
- Hohe Flexibilität bei Prioritätenänderungen
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word/Excel) sowie modernen Ticketsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- verschiedene Arbeitszeitmodelle
- Welcome Day und individuelles Onboarding
- Ergonomische Arbeitsplätze und modernste Software (ABAS, Confluence)
- Mobilitätspaket (kostenlose Parkplätze oder Fahrtkostenzuschuss)
- Vergünstigte Mittagsverpflegung in unserem Firmenbistro
- Innovative und individualisierte Weiterbildungen
- Betriebsärztin und Gesundheitsangebote
- Team- und Unternehmensevents
- Zuschüsse für private Meilensteine wie Hochzeit oder Nachwuchs
Das Mindestgehalt richtet sich nach dem geltenden Kollektivvertrag für Angestellte des Metallgewerbes. Selbstverständlich ist eine Überzahlung nach Deinen Qualifikationen und Erfahrungen vorgesehen. Dies wird mit Dir in einem persönlichen Gespräch festgelegt.
Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und ein persönliches Gespräch!
Servicetechniker:in im Innen- u. Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Felder Group
Als Arbeitgeber im Bereich Medizintechnik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Schulungsprogrammen, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem liegt unser Standort in einer lebenswerten Region, die eine hervorragende Work-Life-Balance ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker:in im Innen- u. Außendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Branchenspezifische Netzwerke nutzen
Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie Felder Group auf dich aufmerksam zu machen.
✨Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch Felder Group, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von Felder Group für aktuelle Angebote!
✨Technische Communities und Foren aktiv nutzen
Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie Felder Group zu landen.
✨Direkt bewerben und sichtbar sein
Habe keine Scheu, dich direkt bei Felder Group über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker:in im Innen- u. Außendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!
Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.
Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei Felder Group arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.
Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Felder Group vorbereitet
✨Verstehe die technischen Spezifikationen
Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.
✨Präsentiere deine Projekte
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.
✨Kenne die Trends in der Branche
Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.
✨Zeige dein Interesse an Teamarbeit
Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.
