Senior Tech Product Owner

Bei FELFEL definieren wir, wie Menschen bei der Arbeit essen, indem wir frische und gesunde Lebensmittel direkt in Unternehmen in der ganzen Schweiz bringen. Als unser Senior Tech Product Owner (80-100%) mit Sitz in Zürich Wiedikon werden Sie unseren Operations Value Stream leiten und die Systeme hinter unseren täglichen Abläufen verantworten. FELFEL betreibt ein vielfältiges Ökosystem digitaler Produkte, einschließlich unserer Kundenwebsite und -anwendung, Kühlschränken und Kaffeemaschinen POS-Systemen sowie internen Tools, die unsere Teams unterstützen. Sie werden FELFELs digitale Produkte gestalten und entwickeln, um das Erlebnis für Kunden, Partner und interne Nutzer zu verbessern.

IHRE VERANTWORTUNGEN

• Besitzen Sie die digitale Produktstrategie und den Fahrplan für unseren Operations-Bereich, priorisieren Sie Initiativen basierend auf Geschäftsauswirkungen, technischer Machbarkeit und Benutzerbedürfnissen.
• Leiten Sie die Entdeckung und Entwicklung von Initiativen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern und führen Sie den Prozess von der Problembeschreibung bis zu umsetzbaren Lösungen.
• Übersetzen Sie komplexe betriebliche Herausforderungen in skalierbare, benutzerzentrierte Lösungen, um Produkte zu schaffen, die effizient und intuitiv im Tagesgeschäft sind.
• Verbessern Sie Ihre Produkte kontinuierlich durch datengestützte Entscheidungsfindung, Experimente und Feedbackschleifen, um messbare Auswirkungen sicherzustellen.
• Sichern Sie reibungslose Systemintegrationen in unserem vielfältigen Ökosystem und tragen Sie zu einer zuverlässigen und skalierbaren Betriebslandschaft bei.
• Planen und führen Sie End-to-End-Tests durch, um die Produktqualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
• Kommunizieren Sie klar und effektiv mit Stakeholdern, um Transparenz, Abstimmung und gut verwaltete Erwartungen während des gesamten Produktlebenszyklus aufrechtzuerhalten.

IHRE PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Product Manager beim Aufbau digitaler Produkte.
• Starke Datenaffinität und die Fähigkeit, Daten zur Steuerung von Produktentscheidungen zu nutzen.
• Vertrautheit mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban.
• Kenntnisse über gängige KI- und LLM-Tools sowie ein solides Verständnis effektiver Eingaben.
• Hintergrund in Lebensmitteln, Lieferketten oder ERP-Systemen ist ein großer Vorteil.
• Fähigkeit, komplexe Probleme in umsetzbare Schritte zu zerlegen, die die Produktentwicklung vorantreiben.
• Exzellente analytische und problemlösende Fähigkeiten, gepaart mit einer strukturierten Denkweise.
• Benutzerzentrierte Denkweise mit nachweislicher Erfahrung in der Kartierung von Benutzerreisen und der Erstellung von Low-Fidelity-Prototypen.
• Praktische Mentalität mit der Resilienz, pragmatisch und lösungsorientiert zu bleiben, auch in geschäftigen oder schnelllebigen Situationen.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Deutsch ist ein Plus.
• Nichtraucher - wir möchten nicht, dass Sie nach Zigaretten riechen, weder bei der Arbeit noch bei Kundengesprächen. Schließlich geht es bei FELFEL um gutes Essen.
• Gültige Arbeitsbewilligung oder Schweizer Pass.

UNSERE VORTEILE

• Viel leckeres Essen, nur wenige Schritte von Ihrem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen Ihre gastronomischen Träume.
• Bester Barista-Kaffee und Tee für das gesamte Team, dank unserer innovativen Gavetti-Kaffeemaschine.
• 5 Wochen Urlaub pro Jahr sowie die Möglichkeit, eine zusätzliche Woche Urlaub zu kaufen.
• Zwei volle Wochen „Arbeiten von überall“ pro Jahr, um mehr Abwechslung in Ihren Arbeitstag zu bringen.
• Wir kümmern uns um Ihre Zukunft mit einem über dem gesetzlichen Minimum liegenden Pensionsfonds.
• Neue Eltern erhalten 16 bzw. 3 Wochen voll bezahlten Elternurlaub. Wir unterstützen auch die Rückkehr zur Arbeit, indem wir einen großzügigen finanziellen Beitrag zur Kinderbetreuung leisten, bis das Kind das Kindergartenalter erreicht.
• Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen, indem wir Ihre Halbpreisfahrkarte übernehmen.
• Tolle Teamevents, wie unser bekanntes FELFEL-Sommerausflug.
• Bleiben Sie aktiv und gesund mit unseren wöchentlichen Sporteinheiten.