Senior Tech Product Owner

IN KÜRZE: Bei FELFEL definieren wir, wie Menschen am Arbeitsplatz essen, indem wir frische und gesunde Lebensmittel direkt in Unternehmen in der ganzen Schweiz bringen. Als unser Senior Tech Product Owner (80-100%) mit Sitz in Zürich Wiedikon werden Sie unseren Operations Value Stream leiten und die Systeme hinter unseren täglichen Abläufen verantworten. FELFEL betreibt ein vielfältiges Ökosystem digitaler Produkte, einschließlich unserer Kundenwebsite und -anwendung, Kühlschränken und Kaffeemaschinen POS-Systemen sowie internen Tools, die unsere Teams unterstützen. Sie werden FELFELs digitale Produkte gestalten und entwickeln, um die Erfahrung für Kunden, Partner und interne Nutzer zu verbessern.

IHRE VERANTWORTUNGEN

• Besitzen Sie die digitale Produktstrategie und den Fahrplan für unseren Operations-Bereich, priorisieren Sie Initiativen basierend auf Geschäftsauswirkungen, technischer Machbarkeit und Benutzerbedürfnissen.
• Leiten Sie die Entdeckung und Entwicklung von Initiativen in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern und führen Sie den Prozess von der Problemdefinition bis zu umsetzbaren Lösungen.
• Übersetzen Sie komplexe operationale Herausforderungen in skalierbare, benutzerzentrierte Lösungen, um Produkte zu schaffen, die effizient und intuitiv im täglichen Betrieb sind.
• Verbessern Sie Ihre Produkte kontinuierlich durch datengestützte Entscheidungsfindung, Experimente und Feedbackschleifen, um messbare Auswirkungen sicherzustellen.
• Sichern Sie reibungslose Systemintegrationen in unserem vielfältigen Ökosystem und tragen Sie zu einer zuverlässigen und skalierbaren Betriebslandschaft bei.
• Planen und führen Sie End-to-End-Tests durch, um die Produktqualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
• Kommunizieren Sie klar und effektiv mit Stakeholdern, um Transparenz, Abstimmung und gut verwaltete Erwartungen während des gesamten Produktlebenszyklus aufrechtzuerhalten.

IHRE PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Product Manager beim Aufbau digitaler Produkte.
• Starke Datenaffinität und die Fähigkeit, Daten zur Steuerung von Produktentscheidungen zu nutzen.
• Vertrautheit mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban.
• Kenntnisse über gängige KI- und LLM-Tools sowie ein solides Verständnis effektiver Eingaben.
• Hintergrund in Lebensmitteln, Lieferketten oder ERP-Systemen ist von Vorteil.
• Fähigkeit, komplexe Probleme in umsetzbare Schritte zu zerlegen, die die Produktentwicklung vorantreiben.
• Exzellente analytische und problemlösende Fähigkeiten, gepaart mit einer strukturierten Denkweise.
• Benutzerzentrierte Denkweise mit nachgewiesener Erfahrung in der Abbildung von Benutzerreisen und der Erstellung von Low-Fidelity-Prototypen.
• Pragmatische Denkweise mit der Resilienz, auch in geschäftigen oder schnelllebigen Situationen lösungsorientiert zu bleiben.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Deutsch ist von Vorteil.
• Nichtraucher - wir möchten nicht, dass Sie nach Zigaretten riechen, weder bei der Arbeit noch bei Kundengesprächen.
• Gültige Arbeitsbewilligung oder Schweizer Pass.

UNSERE VORTEILE

• Viel leckeres Essen, nur wenige Schritte von Ihrem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen Ihre gastronomischen Träume.
• Bester Barista-Kaffee und Tee für das gesamte Team, dank unserer innovativen Gavetti-Kaffeemaschine.
• 5 Wochen Urlaub pro Jahr sowie die Möglichkeit, eine zusätzliche Woche Urlaub zu kaufen.
• Zwei volle Wochen „Arbeiten von überall“ pro Jahr, um mehr Abwechslung in Ihren Arbeitstag zu bringen.
• Wir kümmern uns um Ihre Zukunft mit einer über dem gesetzlichen Minimum liegenden Pensionskasse.
• Neue Eltern erhalten 16 bzw. 3 Wochen voll bezahlten Elternurlaub. Wir unterstützen auch die Rückkehr zur Arbeit, indem wir einen großzügigen finanziellen Beitrag zur Kinderbetreuung leisten, bis das Kind das Kindergartenalter erreicht.
• Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen, indem wir Ihre Halbpreis-Reisekarte übernehmen.
• Tolle Teamevents, wie unser bekanntes FELFEL-Sommerausflug.
• Bleiben Sie aktiv und gesund mit unseren wöchentlichen Sporteinheiten.

Klingt das nach dem Job für Sie? Wir können es kaum erwarten, mehr über Sie zu erfahren! BEWERBEN SIE SICH JETZT mit Ihren vollständigen Unterlagen in Deutsch oder Englisch.

ÜBER UNS

FELFEL dreht sich alles um gutes Essen und Kaffee am Arbeitsplatz: Wir helfen Schweizer Arbeitgebern, Meister der Gastfreundschaft zu werden. Mit unserem smarten Kühlschrank 'FELFEL' und dem köstlichen Barista-Kaffee 'Gavetti' ermöglichen wir Unternehmen, ihren Mitarbeitern den ganzen Tag über erstklassige, ultra-frische Lebensmittel und Getränke anzubieten. Ob herzhaft und traditionell, modern und vegan oder proteinreich - unser wöchentlich wechselndes Menü sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter immer etwas haben, worauf sie sich freuen können ;).

FELFEL ist ein Familienunternehmen, das 2013 gegründet wurde. Heute betreuen wir rund 1000 Standorte in der Schweiz und haben 150 Mitarbeiter in unseren Büros in Lausanne, Zürich und New York. www.felfel.ch